L'aspirateur robot ne démarre pas le nettoyage ; l'application ou les LED supérieures affichent E1 peu après avoir appuyé sur Démarrer.

Sécurité avant tout : Éteignez le robot à l'aide de l'interrupteur d'alimentation situé sur le côté ou en dessous (si présent) et retirez-le de la station de charge. Ne travaillez pas sur le robot lorsqu'il est sous tension ou en charge.

• 1. Retirez la brosse principale : Retournez le robot sur une surface douce. Relâchez le loquet du couvercle de la brosse principale et soulevez le couvercle. Retirez la brosse principale.
• 2. Nettoyez les cheveux et les débris : Utilisez l'outil de nettoyage inclus ou des ciseaux pour couper les cheveux et les fils des poils et des extrémités de la brosse. Portez une attention particulière aux capuchons d'extrémité de la brosse.
• 3. Vérifiez les roulements de la brosse et les capuchons d'extrémité : Retirez les capuchons d'extrémité des deux côtés de la brosse (s'ils sont amovibles). Nettoyez tous les cheveux ou la poussière enroulés. Assurez-vous que la brosse tourne librement lorsqu'elle est tournée à la main.
• 4. Inspectez le logement de la brosse : Regardez à l'intérieur de la cavité de la brosse principale pour des objets coincés (jouets, pierres, serre-câbles). Retirez toute obstruction.
• 5. Testez le moteur de la brosse : Une fois la brosse retirée, allumez le robot et démarrez un cycle de nettoyage. Si E1 apparaît toujours et que le moteur de la brosse ne tourne pas, le moteur de la brosse principale ou la boîte de vitesses peut être défaillant.
• 6. Réassemblez et retestez : Réinstallez la brosse et le couvercle, en vous assurant que la brosse est correctement insérée dans la fente d'entraînement. Lancez un court cycle de nettoyage.
• 7. Si l'erreur persiste : L'ensemble moteur de brosse principale ou le module de brosse principale pour votre modèle spécifique d'aspirateur robot Amazon Basics doit probablement être remplacé. Cela implique généralement de retirer le couvercle inférieur, de déconnecter le faisceau du moteur du PCB principal et d'échanger le module. Si vous n'êtes pas à l'aise pour ouvrir l'appareil, contactez un technicien qualifié.