L'aspirateur robot affiche C7 et s'arrête ; une erreur de capteur LDS ou laser est annoncée sur les modèles équipés de LiDAR (par exemple, Dreame L10, Z10, etc.).

Sécurité : Éteignez le robot avant de toucher la tourelle LiDAR.

• Inspectez la tourelle LiDAR : Sur le dessus du robot, localisez la tourelle ronde. Vérifiez que rien ne repose dessus ou n'est coincé contre elle (meubles, câbles, etc.).
• Nettoyez la fenêtre LiDAR : Utilisez un chiffon doux en microfibre pour essuyer délicatement l'anneau ou la fenêtre transparente autour de la tourelle. N'utilisez pas de nettoyants abrasifs.
• Vérifiez la rotation : Le robot éteint, essayez de faire tourner délicatement la tourelle. Elle doit bouger en douceur avec une légère résistance. Ne forcez pas si elle semble bloquée.
• Test de mise sous tension : Allumez le robot et démarrez un cycle de nettoyage en observant la tourelle. Elle doit tourner en continu. Si elle tressaute ou ne bouge pas, le moteur peut être bloqué ou défectueux.
• Réparation avancée : Retirez le capot supérieur pour accéder au module LDS. Vérifiez le connecteur à la carte mère et inspectez l'accumulation de poussière à l'intérieur de la tourelle.
• Remplacement : Si le moteur LDS est bloqué ou si la carte du capteur est défectueuse, remplacez l'ensemble du module de capteur LiDAR (LDS) par une pièce compatible Dreame.