Eufy Échec de l'amarrage / Localisation de la base d'accueil

L'aspirateur robot ne parvient pas à trouver ou à se connecter à la base de chargement ; il erre à proximité ou manque l'alignement.

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Causes possibles

Signal infrarouge d'amarrage obstrué, Récepteur IR sale sur le robot, Mauvais placement de la base, Émetteur d'amarrage défectueux sur la base

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Débranchez la base avant de la déplacer ou de la nettoyer.

Étape par étape :

  • Repositionnez la base : Placez la base contre un mur sur un sol dur avec au moins 1 mètre d'espace libre devant et 0,5 mètre de chaque côté.
  • Nettoyez les fenêtres IR : Essuyez les petites fenêtres en plastique foncé à l'avant de la base et à l'avant du robot (récepteur IR) avec un chiffon en microfibre.
  • Supprimez les obstacles : Assurez-vous qu'il n'y a pas de miroirs, de métal brillant ou de pieds de meubles sombres directement devant la base qui pourraient interférer avec les signaux IR.
  • Testez l'amarrage manuel : Placez le robot à 1–2 mètres devant la base et appuyez sur le bouton Home/Dock. Observez s'il s'approche et s'aligne correctement.
  • Vérification avancée : Si le robot ne peut pas voir la base du tout, l'émetteur IR de la station d'accueil sur la base ou la carte réceptrice IR sur le robot peut être défectueux et nécessiter un remplacement.

Quand arrêter : Si une base différente fonctionne mais pas l'originale, remplacez la base ; si aucune base ne fonctionne, réparez le récepteur IR du robot.

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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Base de chargement (émetteur IR)
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