E16
Eureka Erreur de communication du module Wi‑Fi

Le robot affiche E16 ; la configuration Wi‑Fi échoue ou le robot se déconnecte fréquemment du réseau.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Signal Wi‑Fi faible à l'emplacement de la station d'accueil, mot de passe Wi‑Fi incorrect ou bande non prise en charge, défaut du module Wi‑Fi interne, câble d'antenne desserré ou endommagé.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Aucun risque interne de haute tension, mais évitez d'ouvrir le robot à moins d'être expérimenté.

  • Vérifier le réseau : Assurez-vous que votre routeur est sur 2,4 GHz (si requis par votre modèle Eureka) et que le mot de passe est correct.
  • Améliorer le signal : Rapprochez la station d'accueil du routeur ou utilisez un prolongateur Wi‑Fi.
  • Réinitialiser le Wi‑Fi : Utilisez l'application ou une combinaison de boutons pour réinitialiser les paramètres réseau du robot et le réappairer.
  • Si E16 persiste près du routeur : Le module Wi‑Fi / Antenne interne peut être défectueux ou déconnecté. Cela nécessite généralement d'ouvrir le robot et de réinsérer ou de remplacer la carte Wi‑Fi ou la carte mère.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Module Wi‑Fi / Antenne
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