L'aspirateur robot signale E14 ou une protection contre les surintensités; s'éteint peu après le démarrage.

La sécurité avant tout: Éteignez immédiatement le robot et débranchez-le de la station d'accueil. Si vous suspectez une infiltration de liquide, n'essayez pas de charger ou d'utiliser l'appareil.

Étapes à essayer:

• 1. Inspectez les dommages causés par un liquide: Vérifiez la présence d'humidité à l'intérieur du bac à poussière, autour des roues et sous le capot supérieur. Si l'appareil est mouillé, laissez le robot sécher pendant au moins 48 heures dans un endroit chaud et sec (sans chaleur directe).
• 2. Vérifiez l'odeur de brûlé: Une odeur de brûlé provenant des évents ou du dessous suggère un moteur ou une carte PCB défectueux.
• 3. Isolez les composants (avancé): Un technicien peut déconnecter les moteurs (brosse, ventilateur, roues) un par un de la carte principale et tester pour identifier quel composant déclenche l'erreur E14.
• 4. Remplacez le module défectueux: Remplacez le moteur ou le faisceau de câbles court-circuité identifié. Si aucun périphérique n'est court-circuité, la carte PCB principale peut être défectueuse et doit être remplacée.
• 5. Service professionnel recommandé: En raison des risques d'incendie et d'électrocution, les défauts de surintensité doivent être traités par un centre de service Gorenje agréé.