El robot aspirador informa E14 o protección contra sobrecorriente; se apaga poco después de arrancar.

La seguridad es lo primero: Apague inmediatamente el robot y desconéctelo de la base. Si sospecha la entrada de líquidos, no intente cargar ni operar la unidad.

Pasos a seguir:

• 1. Inspeccione si hay daños por líquidos: Busque signos de humedad dentro del área del depósito de polvo, alrededor de las ruedas y debajo de la cubierta superior. Si está mojado, deje que el robot se seque durante al menos 48 horas en un lugar cálido y seco (sin calor directo).
• 2. Verifique si hay olor a quemado: Un olor a quemado de las rejillas de ventilación o de la parte inferior sugiere un motor o una PCB defectuosos.
• 3. Aísle los componentes (avanzado): Un técnico puede desconectar los motores (cepillo, ventilador, ruedas) uno por uno de la placa principal y probar para identificar qué componente activa el E14.
• 4. Reemplace el módulo defectuoso: Reemplace el motor o el mazo de cables en cortocircuito identificado. Si ningún periférico está en cortocircuito, la PCB principal puede estar defectuosa y debe ser reemplazada.
• 5. Se recomienda servicio profesional: Debido al riesgo de incendio y descarga eléctrica, las fallas por sobrecorriente deben ser manejadas por un centro de servicio autorizado de Gorenje.