Error 14
Neato Défaut persistant du moteur ou du capteur de la brosse principale

Le robot Neato affiche 'Erreur 14 : Ma brosse est bloquée' ou similaire, souvent récurrent même après nettoyage.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Moteur de brosse usé, Boîte de vitesses de brosse endommagée, Capteur de rotation de brosse défectueux, Moteur surchauffé suite à des blocages répétés

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Éteignez le robot et retirez la brosse principale.

  • Vérifier la rotation libre : Une fois la brosse retirée, démarrez brièvement un cycle de nettoyage et regardez dans la cavité de la brosse pour voir si l'arbre du moteur de la brosse tourne. Arrêtez immédiatement après vérification.
  • Écouter les bruits : Un grincement ou l'absence de mouvement indique un moteur ou une boîte de vitesses défaillante.
  • Inspecter le câblage : Si vous êtes à l'aise pour ouvrir le robot, vérifiez le faisceau de câbles du moteur de la brosse pour des connecteurs desserrés ou endommagés.
  • Remplacer l'ensemble : Si le moteur ne tourne pas librement ou si l'erreur persiste après le nettoyage, remplacez l'ensemble moteur de la brosse principale.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Ensemble moteur de la brosse principale
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