L'application Neato signale 'Erreur 3001 : Erreur de navigation' et le robot arrête le nettoyage.

Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

Causes possibles

Données de carte corrompues, Lectures de capteurs incohérentes, Bug du micrologiciel, Défaillance partielle du LDS

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Gardez le robot au sol pendant les tests.

Supprimer les cartes : Dans l'application Neato, supprimez la ou les cartes de sol actuelles associées au robot.
Redémarrer le robot : Effectuez un cycle d'alimentation du robot à l'aide du bouton ou de l'interrupteur d'alimentation.
Recréer la carte de la maison : Démarrez une nouvelle session de cartographie dans un environnement relativement dégagé, permettant au robot de compléter la carte sans interruption.
Si les erreurs persistent : Nettoyez la fenêtre et les capteurs du LDS. Des erreurs de navigation persistantes peuvent indiquer un LDS ou une carte mère défectueux nécessitant un remplacement.

Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Module de capteur de distance laser (LDS)

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