L'aspirateur robot s'arrête et affiche E3 ; il peut indiquer 'Erreur de brosse latérale' ou 'Brosse latérale bloquée' dans l'application Philips.

Sécurité avant tout : Éteignez le robot et retournez-le sur une surface douce pour éviter de rayer le capot supérieur.

• Retirer la brosse latérale : Tirez la brosse latérale directement de son axe (certains modèles utilisent une petite vis ; retirez-la d'abord).
• Nettoyer le moyeu : Retirez les cheveux et les fibres enroulés autour de la base de la brosse latérale et de l'arbre du moteur. Utilisez une pince à épiler si nécessaire.
• Inspecter les dommages : Vérifiez si les bras de la brosse latérale sont pliés ou déformés. Remplacez la brosse latérale si le plastique est déformé ou fissuré.
• Vérifier la rotation du moteur : Faites tourner doucement l'arbre exposé de la brosse latérale avec vos doigts. Il doit tourner en douceur avec une légère résistance de la boîte de vitesses. S'il est bloqué ou très rugueux, le moteur/la boîte de vitesses peut être endommagé.
• Réinstaller et tester : Remettez en place ou remplacez la brosse latérale, fixez toute vis et démarrez un cycle de nettoyage. Observez si la brosse latérale tourne normalement.
• E3 persistant : Si l'erreur réapparaît immédiatement, le moteur de la brosse latérale ou son pilote sur la carte mère peut être défectueux. Le remplacement du module moteur de la brosse latérale est recommandé ; si cela ne résout pas le problème, la carte mère peut nécessiter une réparation.