Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E1	L'aspirateur robot ne démarre pas le nettoyage ; il émet une tonalité d'erreur et affiche E1 sur l'écran ou dans l'application.	Alimentation principale / Défaut de protection de la batterie	Voir les détails
E10	L'aspirateur robot affiche E10 et refuse de démarrer ; l'application peut indiquer 'Bac à poussière manquant' ou 'Bac à poussière non installé'.	Défaillance de l'interrupteur / capteur de présence du bac à poussière	Voir les détails
E11	L'aspirateur robot affiche E11 ; l'application peut indiquer 'Filtre manquant' ou 'Filtre non installé'.	Défaillance du capteur de présence / position du filtre	Voir les détails
E12	L'aspirateur robot affiche E12 et peut indiquer 'Batterie faible, impossible de démarrer' même après la charge.	Dégradation de la capacité de la batterie / Défaut de charge	Voir les détails
E13	L'aspirateur robot affiche E13 ; l'application peut indiquer 'Erreur de charge' ou 'Impossible de charger'.	Défaillance de la station de charge / du circuit de charge	Voir les détails
E14	L'aspirateur robot affiche E14 ; il peut indiquer 'Erreur de navigation' ou 'Erreur de calibration du capteur'.	Défaillance du capteur de navigation / gyroscope / IMU	Voir les détails
E15	L'aspirateur robot affiche E15 ; l'application peut indiquer 'Surchauffe' ou 'Erreur de température'.	Protection contre la surchauffe / Défaillance du capteur de température	Voir les détails
E16	L'aspirateur robot affiche E16 ; l'application peut indiquer 'Roue décollée du sol' ou 'Bloqué sur un obstacle'.	Activation du capteur d'inclinaison / de levage	Voir les détails
E17	L'aspirateur robot affiche E17 ; l'application peut indiquer 'Erreur du capteur de temps de vol' ou 'Capteur avant bloqué' sur les modèles équipés de capteurs avant laser/ToF.	Obstruction ou défaillance du capteur de distance avant (ToF / Laser)	Voir les détails
E18	L'aspirateur robot affiche E18 ; l'application peut indiquer 'Erreur Wi-Fi' ou 'Erreur de communication'.	Défaillance du module Wi-Fi / de communication	Voir les détails
E19	L'aspirateur robot affiche E19 ; l'application peut indiquer 'Erreur interne' ou 'Erreur système'.	Défaillance du firmware interne / de la carte PCB principale	Voir les détails
E2	L'aspirateur robot s'arrête peu après le démarrage et affiche E2 ou signale une erreur moteur dans l'application.	Surcharge / Blocage du moteur de la brosse principale	Voir les détails
E20	L'aspirateur robot affiche E20 ; l'application peut indiquer 'Erreur du module de nettoyage' sur les modèles Philips hybrides aspirateur-laveur.	Détection du module de nettoyage / Défaillance de la pompe	Voir les détails
E3	L'aspirateur robot s'arrête et affiche E3 ; il peut indiquer 'Erreur de brosse latérale' ou 'Brosse latérale bloquée' dans l'application Philips.	Blocage / Surintensité du moteur de la brosse latérale	Voir les détails
E4	L'aspirateur robot s'arrête et affiche E4 ; il peut annoncer 'Erreur de roue' ou 'Roue motrice bloquée'.	Blocage / Obstruction du moteur de la roue motrice	Voir les détails
E5	L'aspirateur robot signale E5 et s'arrête ; l'aspiration est faible ou ne fonctionne pas.	Surcharge ou défaillance du moteur de ventilateur / d'aspiration	Voir les détails
E6	L'aspirateur robot refuse de commencer le nettoyage et affiche E6 ; l'application peut indiquer 'Erreur de capteur de vide' ou 'Capteur de chute bloqué'.	Obstruction ou défaillance du capteur de vide / de chute	Voir les détails
E7	L'aspirateur robot affiche E7 et peut indiquer 'Pare-chocs bloqué' ou 'Erreur de capteur d'obstacle'.	Interrupteur de pare-chocs avant bloqué ou défaillance du capteur d'obstacle	Voir les détails
E8	L'aspirateur robot affiche E8 et peut indiquer 'Erreur roue gauche'.	Défaillance de l'encodeur / moteur de la roue motrice gauche	Voir les détails
E9	L'aspirateur robot affiche E9 et peut indiquer 'Erreur roue droite'.	Défaillance de l'encodeur / moteur de la roue motrice droite	Voir les détails
–	Le robot aspirateur ne peut pas être trouvé par l'application Philips ; l'application l'affiche comme hors ligne même lorsqu'il est allumé.	Problème persistant de connectivité / communication cloud	Voir les détails
–	Le robot aspirateur ne détecte pas les escaliers et a failli tomber ou est effectivement tombé d'un bord.	Sous-détection du capteur de vide	Voir les détails
–	Le robot aspirateur ne se déplace pas en ligne droite ; il dévie d'un côté ou tourne en rond sur place.	Déséquilibre de la vitesse des roues motrices / Problème d'encodeur	Voir les détails
–	L'aspirateur robot ne retourne pas à la station de charge à la fin du nettoyage ; il erre ou s'arrête à des endroits aléatoires.	Retour à la station / Défaillance de navigation	Voir les détails
–	Le robot aspirateur émet une odeur de brûlé ou de l'air très chaud par l'échappement pendant le nettoyage.	Surchauffe du moteur / Surcharge électrique	Voir les détails
–	Le robot aspirateur se coince fréquemment sur des seuils bas, des tapis ou des câbles.	Problème de franchissement d'obstacles / Traction	Voir les détails
–	Le robot aspirateur signale fréquemment être 'coincé' ou s'arrête dans des zonas ouvertes sans obstacles visibles.	Fausse détection d'obstacle / de pare-chocs	Voir les détails
–	Le robot aspirateur est inhabituellement silencieux et semble se déplacer mais ne ramasse presque aucun débris.	Moteur d'aspiration ne fonctionne pas	Voir les détails
–	L'aspirateur robot est très bruyant pendant le fonctionnement, avec un sifflement aigu ou un bruit de grincement provenant du dessous.	Moteur d'aspiration ou boîte de vitesses bruyant	Voir les détails
–	L'aspirateur robot laisse fréquemment des cheveux et des débris emmêlés autour des extrémités de la brosse principale, réduisant ainsi les performances de nettoyage.	Accumulation de cheveux sur la brosse principale	Voir les détails
–	L'aspirateur robot laisse des traces visibles ou des taches humides lors du nettoyage ; le sol n'est pas uniformément humide.	Distribution inégale de l'eau dans le système de nettoyage	Voir les détails
–	L'aspirateur robot redémarre aléatoirement pendant le nettoyage ; les lumières s'éteignent puis se rallument.	Réinitialisation inattendue de l'alimentation / Plantage du micrologiciel	Voir les détails
–	L'aspirateur robot fonctionne mais laisse une traînée de poussière ; l'aspiration globale est faible même sans code d'erreur.	Performance d'aspiration réduite	Voir les détails
–	Le robot aspirateur commence le nettoyage mais s'arrête après quelques minutes sans code d'erreur ; l'indicateur de batterie affiche toujours une charge.	Perte de puissance intermittente / Connexion de batterie lâche	Voir les détails
–	Les LED ou l'écran de l'aspirateur robot ne s'allument pas, mais le robot répond toujours aux commandes de l'application.	Défaillance du panneau d'affichage / LED	Voir les détails
–	La roue pivotante avant de l'aspirateur robot ne tourne pas librement, ce qui provoque des marques de traînée ou des problèmes de navigation.	Blocage de la roue pivotante avant	Voir les détails
–	La brosse principale du robot aspirateur ne tourne pas, mais le robot se déplace et aspire toujours.	Défaillance de l'entraînement de la brosse principale	Voir les détails
–	La fonction de nettoyage du robot aspirateur laisse trop d'eau sur le sol, créant des flaques.	Débit d'eau excessif du réservoir de la serpillière	Voir les détails
–	Le programme de l'aspirateur robot ne s'exécute pas ; il ne démarre jamais automatiquement à l'heure programmée.	Problème de programmation / Horloge en temps réel	Voir les détails
–	La brosse latérale du robot aspirateur ne tourne pas, mais aucun code d'erreur n'est affiché.	Défaillance de l'entraînement de la brosse latérale sans détection	Voir les détails

Philips Aspirateurs robots Codes d'erreur

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