Philips Saugroboter Fehlercodes
Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.
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E1
Der Saugroboter startet die Reinigung nicht; er gibt einen Fehlerton aus und zeigt E1 auf dem Display oder in der App an.
Hauptstromversorgung / Batterieschutzfehler
E10
Saugroboter zeigt E10 an und weigert sich zu starten; die App meldet möglicherweise 'Staubbehälter fehlt' oder 'Staubbehälter nicht installiert'.
Fehler des Staubbehälter-Anwesenheitsschalters / -Sensors
E11
Saugroboter zeigt E11 an; die App meldet möglicherweise 'Filter fehlt' oder 'Filter nicht installiert'.
Fehler des Filteranwesenheits-/Positionssensors
E12
Saugroboter zeigt E12 an und meldet möglicherweise 'Batterie schwach, kann nicht starten', selbst nach dem Laden.
Batteriekapazitätsabbau / Ladefehler
E13
Saugroboter zeigt E13 an; die App meldet möglicherweise 'Ladefehler' oder 'Kann nicht laden'.
Fehler der Ladestation / des Ladeschaltkreises
E14
Saugroboter zeigt E14 an; es kann 'Navigationsfehler' oder 'Sensorkalibrierungsfehler' anzeigen.
Navigationssensor- / Gyroskop- / IMU-Fehler
E15
Der Saugroboter zeigt E15 an; die App meldet möglicherweise 'Überhitzung' oder 'Temperaturfehler'.
Übertemperaturschutz / Temperatursensorfehler
E16
Der Saugroboter zeigt E16 an; die App meldet möglicherweise 'Rad vom Boden abgehoben' oder 'An Hindernis hängen geblieben'.
Neigungs- / Hebesensor-Aktivierung
E17
Der Saugroboter zeigt E17 an; die App meldet möglicherweise 'Time-of-flight-Sensorfehler' oder 'Frontsensor blockiert' bei Modellen mit Laser-/ToF-Frontsensoren.
Front-Distanzsensor (ToF / Laser) Verstopfung oder Fehler
E18
Der Saugroboter zeigt E18 an; die App meldet möglicherweise 'WLAN-Fehler' oder 'Kommunikationsfehler'.
WLAN-Modul / Kommunikationsfehler
E19
Der Saugroboter zeigt E19 an; die App meldet möglicherweise 'Interner Fehler' oder 'Systemfehler'.
Interner Firmware- / Hauptplatinenfehler
E2
Der Saugroboter stoppt kurz nach dem Start und zeigt E2 an oder meldet einen Motorfehler in der App.
Hauptbürstenmotor Überlastung / Blockierung
E20
Der Saugroboter zeigt E20 an; die App meldet möglicherweise 'Wischmodulfehler' bei Philips Hybrid-Saug-Wisch-Modellen.
Wischmodul-Erkennung / Pumpenfehler
E3
Der Saugroboter stoppt und zeigt E3 an; in der Philips App wird möglicherweise 'Seitenbürstenfehler' oder 'Seitenbürste blockiert' angezeigt.
Seitenbürstenmotor Blockierung / Überstrom
E4
Der Saugroboter stoppt und zeigt E4 an; es wird möglicherweise 'Radfehler' oder 'Antriebsrad blockiert' gemeldet.
Antriebsradmotor Blockierung / Verstopfung
E5
Saugroboter meldet E5 und stoppt; Saugleistung ist schwach oder funktioniert nicht.
Überlastung oder Ausfall des Lüfter-/Saugmotors
E6
Saugroboter weigert sich, mit der Reinigung zu beginnen und zeigt E6 an; die App meldet möglicherweise 'Absturzsensorfehler' oder 'Absturzsensor blockiert'.
Absturz-/Fallsensor-Verstopfung oder -Ausfall
E7
Saugroboter zeigt E7 an und meldet möglicherweise 'Stoßfänger klemmt' oder 'Hindernissensorfehler'.
Vorderer Stoßfängerschalter klemmt oder Hindernissensorfehler
E8
Saugroboter zeigt E8 an und meldet möglicherweise 'Fehler linkes Rad'.
Fehler des linken Antriebsrad-Encoders / Motors
E9
Saugroboter zeigt E9 an und meldet möglicherweise 'Fehler rechtes Rad'.
Fehler des rechten Antriebsrad-Encoders / Motors
Symptom
Der Saugroboter kann von der Philips App nicht gefunden werden; die App zeigt ihn als offline an, obwohl er eingeschaltet ist.
Anhaltendes Konnektivitäts- / Cloud-Kommunikationsproblem
Symptom
Der Saugroboter erkennt Treppen nicht und ist beinahe oder tatsächlich von einer Kante gefallen.
Untererfassung des Absturzsensors
Symptom
Der Saugroboter fährt nicht geradeaus; er weicht zu einer Seite ab oder dreht sich im Kreis.
Ungleichgewicht der Antriebsradgeschwindigkeit / Encoder-Problem
Symptom
Der Saugroboter kehrt am Ende der Reinigung nicht zur Ladestation zurück; er irrt umher oder stoppt an zufälligen Orten.
Rückkehr zur Ladestation / Navigationsfehler
Symptom
Der Saugroboter gibt während der Reinigung einen Brandgeruch oder sehr heiße Luft aus dem Auslass ab.
Überhitzter Motor / Elektrische Überlastung
Symptom
Der Saugroboter bleibt häufig an niedrigen Schwellen, Teppichen oder Kabeln hängen.
Hindernisüberwindung / Traktionsproblem
Symptom
Der Saugroboter meldet häufig 'festgefahren' oder stoppt in offenen Bereichen ohne sichtbare Hindernisse.
Falsche Hindernis- / Stoßfängererfassung
Symptom
Der Saugroboter ist ungewöhnlich leise und scheint sich zu bewegen, nimmt aber fast keinen Schmutz auf.
Saugmotor läuft nicht
Symptom
Der Saugroboter ist während des Betriebs sehr laut, mit einem hochfrequenten Pfeifen oder Schleifgeräusch von unten.
Lauter Saugmotor oder Getriebe
Symptom
Der Saugroboter hinterlässt häufig Haare und Schmutz, die sich um die Enden der Hauptbürste verfangen, was die Reinigungsleistung mindert.
Ansammlung von Haaren an der Hauptbürste
Symptom
Der Saugroboter hinterlässt beim Wischen sichtbare Streifen oder nasse Stellen; der Boden ist nicht gleichmäßig feucht.
Ungleichmäßige Wasserverteilung im Wischsystem
Symptom
Der Saugroboter startet während der Reinigung zufällig neu; Lichter gehen aus und dann wieder an.
Unerwarteter Neustart / Firmware-Absturz
Symptom
Der Saugroboter läuft, hinterlässt aber eine Staubspur; die Saugleistung ist insgesamt schwach, auch ohne Fehlercode.
Reduzierte Saugleistung
Symptom
Der Saugroboter beginnt mit der Reinigung, stoppt aber nach wenigen Minuten ohne Fehlercode; die Akkuanzeige zeigt weiterhin eine Ladung an.
Zeitweiser Stromausfall / Lose Batterieverbindung
Symptom
Die LEDs oder das Display des Saugroboters leuchten nicht, aber der Roboter reagiert weiterhin auf App-Befehle.
Display- / LED-Panel-Fehler
Symptom
Das vordere Lenkrad des Saugroboters dreht sich nicht frei, was zu Schleifspuren oder Navigationsproblemen führt.
Blockierung des vorderen Lenkrads
Symptom
Die Hauptbürste des Saugroboters dreht sich nicht, aber der Roboter bewegt sich und saugt weiterhin.
Ausfall des Hauptbürstenantriebs
Symptom
Die Wischfunktion des Saugroboters hinterlässt zu viel Wasser auf dem Boden, wodurch Pfützen entstehen.
Übermäßiger Wasserfluss aus dem Wassertank des Wischers
Symptom
Der Zeitplan des Saugroboters wird nicht ausgeführt; er startet nie automatisch zur programmierten Zeit.
Problem mit der Zeitplanung / Echtzeituhr
Symptom
Die Seitenbürste des Saugroboters dreht sich nicht, es wird jedoch kein Fehlercode angezeigt.
Ausfall des Seitenbürstenantriebs ohne Erkennung
| Fehlercode | Symptom | Fehlerart | Anleitung |
|---|---|---|---|
| E1 |
Der Saugroboter startet die Reinigung nicht; er gibt einen Fehlerton aus und zeigt E1 auf dem Display oder in der App an.
|
Hauptstromversorgung / Batterieschutzfehler | Details anzeigen |
| E10 |
Saugroboter zeigt E10 an und weigert sich zu starten; die App meldet möglicherweise 'Staubbehälter fehlt' oder 'Staubbehälter nicht installiert'.
|
Fehler des Staubbehälter-Anwesenheitsschalters / -Sensors | Details anzeigen |
| E11 |
Saugroboter zeigt E11 an; die App meldet möglicherweise 'Filter fehlt' oder 'Filter nicht installiert'.
|
Fehler des Filteranwesenheits-/Positionssensors | Details anzeigen |
| E12 |
Saugroboter zeigt E12 an und meldet möglicherweise 'Batterie schwach, kann nicht starten', selbst nach dem Laden.
|
Batteriekapazitätsabbau / Ladefehler | Details anzeigen |
| E13 |
Saugroboter zeigt E13 an; die App meldet möglicherweise 'Ladefehler' oder 'Kann nicht laden'.
|
Fehler der Ladestation / des Ladeschaltkreises | Details anzeigen |
| E14 |
Saugroboter zeigt E14 an; es kann 'Navigationsfehler' oder 'Sensorkalibrierungsfehler' anzeigen.
|
Navigationssensor- / Gyroskop- / IMU-Fehler | Details anzeigen |
| E15 |
Der Saugroboter zeigt E15 an; die App meldet möglicherweise 'Überhitzung' oder 'Temperaturfehler'.
|
Übertemperaturschutz / Temperatursensorfehler | Details anzeigen |
| E16 |
Der Saugroboter zeigt E16 an; die App meldet möglicherweise 'Rad vom Boden abgehoben' oder 'An Hindernis hängen geblieben'.
|
Neigungs- / Hebesensor-Aktivierung | Details anzeigen |
| E17 |
Der Saugroboter zeigt E17 an; die App meldet möglicherweise 'Time-of-flight-Sensorfehler' oder 'Frontsensor blockiert' bei Modellen mit Laser-/ToF-Frontsensoren.
|
Front-Distanzsensor (ToF / Laser) Verstopfung oder Fehler | Details anzeigen |
| E18 |
Der Saugroboter zeigt E18 an; die App meldet möglicherweise 'WLAN-Fehler' oder 'Kommunikationsfehler'.
|
WLAN-Modul / Kommunikationsfehler | Details anzeigen |
| E19 |
Der Saugroboter zeigt E19 an; die App meldet möglicherweise 'Interner Fehler' oder 'Systemfehler'.
|
Interner Firmware- / Hauptplatinenfehler | Details anzeigen |
| E2 |
Der Saugroboter stoppt kurz nach dem Start und zeigt E2 an oder meldet einen Motorfehler in der App.
|
Hauptbürstenmotor Überlastung / Blockierung | Details anzeigen |
| E20 |
Der Saugroboter zeigt E20 an; die App meldet möglicherweise 'Wischmodulfehler' bei Philips Hybrid-Saug-Wisch-Modellen.
|
Wischmodul-Erkennung / Pumpenfehler | Details anzeigen |
| E3 |
Der Saugroboter stoppt und zeigt E3 an; in der Philips App wird möglicherweise 'Seitenbürstenfehler' oder 'Seitenbürste blockiert' angezeigt.
|
Seitenbürstenmotor Blockierung / Überstrom | Details anzeigen |
| E4 |
Der Saugroboter stoppt und zeigt E4 an; es wird möglicherweise 'Radfehler' oder 'Antriebsrad blockiert' gemeldet.
|
Antriebsradmotor Blockierung / Verstopfung | Details anzeigen |
| E5 |
Saugroboter meldet E5 und stoppt; Saugleistung ist schwach oder funktioniert nicht.
|
Überlastung oder Ausfall des Lüfter-/Saugmotors | Details anzeigen |
| E6 |
Saugroboter weigert sich, mit der Reinigung zu beginnen und zeigt E6 an; die App meldet möglicherweise 'Absturzsensorfehler' oder 'Absturzsensor blockiert'.
|
Absturz-/Fallsensor-Verstopfung oder -Ausfall | Details anzeigen |
| E7 |
Saugroboter zeigt E7 an und meldet möglicherweise 'Stoßfänger klemmt' oder 'Hindernissensorfehler'.
|
Vorderer Stoßfängerschalter klemmt oder Hindernissensorfehler | Details anzeigen |
| E8 |
Saugroboter zeigt E8 an und meldet möglicherweise 'Fehler linkes Rad'.
|
Fehler des linken Antriebsrad-Encoders / Motors | Details anzeigen |
| E9 |
Saugroboter zeigt E9 an und meldet möglicherweise 'Fehler rechtes Rad'.
|
Fehler des rechten Antriebsrad-Encoders / Motors | Details anzeigen |
| – |
Der Saugroboter kann von der Philips App nicht gefunden werden; die App zeigt ihn als offline an, obwohl er eingeschaltet ist.
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Anhaltendes Konnektivitäts- / Cloud-Kommunikationsproblem | Details anzeigen |
| – |
Der Saugroboter erkennt Treppen nicht und ist beinahe oder tatsächlich von einer Kante gefallen.
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Untererfassung des Absturzsensors | Details anzeigen |
| – |
Der Saugroboter fährt nicht geradeaus; er weicht zu einer Seite ab oder dreht sich im Kreis.
|
Ungleichgewicht der Antriebsradgeschwindigkeit / Encoder-Problem | Details anzeigen |
| – |
Der Saugroboter kehrt am Ende der Reinigung nicht zur Ladestation zurück; er irrt umher oder stoppt an zufälligen Orten.
|
Rückkehr zur Ladestation / Navigationsfehler | Details anzeigen |
| – |
Der Saugroboter gibt während der Reinigung einen Brandgeruch oder sehr heiße Luft aus dem Auslass ab.
|
Überhitzter Motor / Elektrische Überlastung | Details anzeigen |
| – |
Der Saugroboter bleibt häufig an niedrigen Schwellen, Teppichen oder Kabeln hängen.
|
Hindernisüberwindung / Traktionsproblem | Details anzeigen |
| – |
Der Saugroboter meldet häufig 'festgefahren' oder stoppt in offenen Bereichen ohne sichtbare Hindernisse.
|
Falsche Hindernis- / Stoßfängererfassung | Details anzeigen |
| – |
Der Saugroboter ist ungewöhnlich leise und scheint sich zu bewegen, nimmt aber fast keinen Schmutz auf.
|
Saugmotor läuft nicht | Details anzeigen |
| – |
Der Saugroboter ist während des Betriebs sehr laut, mit einem hochfrequenten Pfeifen oder Schleifgeräusch von unten.
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Lauter Saugmotor oder Getriebe | Details anzeigen |
| – |
Der Saugroboter hinterlässt häufig Haare und Schmutz, die sich um die Enden der Hauptbürste verfangen, was die Reinigungsleistung mindert.
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Ansammlung von Haaren an der Hauptbürste | Details anzeigen |
| – |
Der Saugroboter hinterlässt beim Wischen sichtbare Streifen oder nasse Stellen; der Boden ist nicht gleichmäßig feucht.
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Ungleichmäßige Wasserverteilung im Wischsystem | Details anzeigen |
| – |
Der Saugroboter startet während der Reinigung zufällig neu; Lichter gehen aus und dann wieder an.
|
Unerwarteter Neustart / Firmware-Absturz | Details anzeigen |
| – |
Der Saugroboter läuft, hinterlässt aber eine Staubspur; die Saugleistung ist insgesamt schwach, auch ohne Fehlercode.
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Reduzierte Saugleistung | Details anzeigen |
| – |
Der Saugroboter beginnt mit der Reinigung, stoppt aber nach wenigen Minuten ohne Fehlercode; die Akkuanzeige zeigt weiterhin eine Ladung an.
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Zeitweiser Stromausfall / Lose Batterieverbindung | Details anzeigen |
| – |
Die LEDs oder das Display des Saugroboters leuchten nicht, aber der Roboter reagiert weiterhin auf App-Befehle.
|
Display- / LED-Panel-Fehler | Details anzeigen |
| – |
Das vordere Lenkrad des Saugroboters dreht sich nicht frei, was zu Schleifspuren oder Navigationsproblemen führt.
|
Blockierung des vorderen Lenkrads | Details anzeigen |
| – |
Die Hauptbürste des Saugroboters dreht sich nicht, aber der Roboter bewegt sich und saugt weiterhin.
|
Ausfall des Hauptbürstenantriebs | Details anzeigen |
| – |
Die Wischfunktion des Saugroboters hinterlässt zu viel Wasser auf dem Boden, wodurch Pfützen entstehen.
|
Übermäßiger Wasserfluss aus dem Wassertank des Wischers | Details anzeigen |
| – |
Der Zeitplan des Saugroboters wird nicht ausgeführt; er startet nie automatisch zur programmierten Zeit.
|
Problem mit der Zeitplanung / Echtzeituhr | Details anzeigen |
| – |
Die Seitenbürste des Saugroboters dreht sich nicht, es wird jedoch kein Fehlercode angezeigt.
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Ausfall des Seitenbürstenantriebs ohne Erkennung | Details anzeigen |
Keine passenden Codes gefunden
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