Saugroboter zeigt E11 an; die App meldet möglicherweise 'Filter fehlt' oder 'Filter nicht installiert'.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter AUS und entfernen Sie den Staubbehälter.

• Filterinstallation prüfen: Nehmen Sie den Filter aus dem Staubbehälter und setzen Sie ihn gemäß den Pfeilen oder Anleitungen am Behälter wieder ein. Stellen Sie sicher, dass er vollständig sitzt und verriegelt ist.
• Korrekten Filter verwenden: Überprüfen Sie, ob Sie einen Philips-kompatiblen Filter verwenden, der für Ihr spezifisches Robotermodell entwickelt wurde.
• Filterrahmen prüfen: Suchen Sie nach Rissen oder fehlenden Laschen am Filterrahmen, die ein ordnungsgemäßes Einrasten mit dem Sensor verhindern könnten.
• Sensorbereich reinigen: Wenn sich ein kleiner Schalter oder optischer Sensor in der Nähe des Filtersteckplatzes befindet, reinigen Sie ihn vorsichtig mit einem trockenen Wattestäbchen.
• Wieder zusammenbauen und testen: Setzen Sie den Filter und den Staubbehälter wieder ein, schalten Sie dann den Roboter EIN und prüfen Sie, ob E11 behoben ist.
• Service bei Bedarf: Wenn der Fehler mit einem korrekten, ordnungsgemäß installierten Filter weiterhin besteht, muss der Filtererkennungssensor möglicherweise von einem Servicezentrum ausgetauscht werden.