E11
Philips Fallo del sensor de presencia / posición del filtro

El robot aspirador muestra E11; la aplicación puede indicar 'Filtro ausente' o 'Filtro no instalado'.

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Posibles Causas

Filtro no asentado correctamente, Tipo de filtro incorrecto instalado, Marco del filtro roto, Interruptor o sensor de detección de filtro defectuoso

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: Apague el robot y retire el depósito de polvo.

  • Comprobar la instalación del filtro: Retire el filtro del depósito de polvo y vuelva a instalarlo según las flechas o guías del depósito. Asegúrese de que esté completamente asentado y bloqueado.
  • Usar el filtro correcto: Verifique que está utilizando un filtro compatible con Philips diseñado para su modelo de robot específico.
  • Inspeccionar el marco del filtro: Busque grietas o pestañas faltantes en el marco del filtro que puedan impedir un acoplamiento adecuado con el sensor.
  • Limpiar el área del sensor: Si hay un pequeño interruptor o sensor óptico cerca de la ranura del filtro, límpielo suavemente con un hisopo de algodón seco.
  • Volver a montar y probar: Reinstale el filtro y el depósito de polvo, luego encienda el robot y compruebe si el error E11 desaparece.
  • Servicio si es necesario: Si el error persiste con un filtro correcto y correctamente instalado, el sensor de detección del filtro puede necesitar ser reemplazado por un centro de servicio.
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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Sensor de detección de filtro
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