Saugroboter weigert sich, mit der Reinigung zu beginnen und zeigt E6 an; die App meldet möglicherweise 'Absturzsensorfehler' oder 'Absturzsensor blockiert'.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter AUS, bevor Sie die Sensoren reinigen, um versehentliche Bewegungen zu vermeiden.

• Absturzsensoren lokalisieren: Bei Philips Saugrobotern befinden sich die Absturzsensoren normalerweise an der Unterseite an der Vorderkante (kleine dunkle Fenster).
• Sensorfenster reinigen: Verwenden Sie ein weiches, trockenes Mikrofasertuch, um jedes Sensorfenster vorsichtig abzuwischen. Bei hartnäckigem Schmutz befeuchten Sie das Tuch leicht mit Wasser oder Isopropylalkohol und wischen Sie erneut, dann trocknen Sie gründlich.
• Auf Beschädigungen prüfen: Überprüfen Sie die Kunststofffenster auf Risse oder tiefe Kratzer, die den Infrarotstrahl stören könnten.
• Auf einer ebenen Fläche testen: Stellen Sie den Roboter auf einen hellen, ebenen Boden abseits von Kanten und starten Sie einen Reinigungszyklus. Vermeiden Sie während des Tests dunkle Teppiche oder reflektierende Böden, da diese die Sensoren verwirren können.
• Stromversorgung zurücksetzen: Wenn der Fehler weiterhin besteht, schalten Sie die Hauptstromversorgung für 1–2 Minuten AUS und dann wieder EIN, um die Steuerplatine zurückzusetzen.
• Anhaltendes E6: Wenn Reinigung und Zurücksetzen nicht helfen, könnte das Absturzsensormodul oder dessen Verkabelung defekt sein. Der Austausch der Absturzsensorplatine wird über ein autorisiertes Servicezentrum empfohlen.