El robot aspirador se niega a iniciar la limpieza y muestra E6; la aplicación puede decir 'Error del sensor de desnivel' o 'Sensor de caída bloqueado'.

Seguridad primero: Apague el robot antes de limpiar los sensores para evitar movimientos accidentales.

• Localizar los sensores de desnivel: En los robots aspiradores Philips, los sensores de desnivel suelen estar ubicados en la parte inferior, en el borde frontal (pequeñas ventanas oscuras).
• Limpiar las ventanas de los sensores: Use un paño de microfibra suave y seco para limpiar suavemente cada ventana del sensor. Para suciedad persistente, humedezca ligeramente el paño con agua o alcohol isopropílico y limpie de nuevo, luego seque completamente.
• Comprobar daños: Inspeccione las ventanas de plástico en busca de grietas o arañazos profundos que puedan interferir con el haz infrarrojo.
• Probar en una superficie plana: Coloque el robot en un suelo plano de color claro, lejos de los bordes, y comience un ciclo de limpieza. Evite alfombras oscuras o suelos reflectantes durante las pruebas, ya que pueden confundir a los sensores.
• Restablecer la energía: Si el error persiste, apague la alimentación principal durante 1-2 minutos y luego vuelva a encenderla para restablecer la placa de control.
• E6 persistente: Si la limpieza y el restablecimiento no ayudan, el módulo del sensor de desnivel o su cableado pueden estar defectuosos. Se recomienda el reemplazo de la placa del sensor de desnivel a través de un centro de servicio autorizado.