Il robot aspirapolvere si rifiuta di avviare la pulizia e mostra E6; l'app potrebbe indicare 'Errore sensore di dislivello' o 'Sensore di caduta bloccato'.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere il robot prima di pulire i sensori per evitare movimenti accidentali.

• Individuare i sensori di dislivello: Nei robot aspirapolvere Philips, i sensori di dislivello si trovano solitamente sulla parte inferiore, sul bordo anteriore (piccole finestre scure).
• Pulire le finestre dei sensori: Utilizzare un panno in microfibra morbido e asciutto per pulire delicatamente ogni finestra del sensore. Per lo sporco ostinato, inumidire leggermente il panno con acqua o alcool isopropilico e pulire di nuovo, quindi asciugare accuratamente.
• Verificare la presenza di danni: Ispezionare le finestre di plastica per crepe o graffi profondi che potrebbero interferire con il raggio infrarosso.
• Testare su una superficie piana: Posizionare il robot su un pavimento piatto e di colore chiaro, lontano dai bordi, e avviare un ciclo di pulizia. Evitare tappeti scuri o pavimenti riflettenti durante i test, poiché possono confondere i sensori.
• Reimpostare l'alimentazione: Se l'errore persiste, spegnere l'alimentazione principale per 1-2 minuti, quindi riaccenderla per reimpostare la scheda di controllo.
• E6 persistente: Se la pulizia e il ripristino non risolvono il problema, il modulo del sensore di dislivello o il suo cablaggio potrebbero essere difettosi. La sostituzione della scheda del sensore di dislivello è consigliata tramite un centro di assistenza autorizzato.