L'aspirateur robot refuse de commencer le nettoyage et affiche E6 ; l'application peut indiquer 'Erreur de capteur de vide' ou 'Capteur de chute bloqué'.

Sécurité avant tout : Éteignez le robot avant de nettoyer les capteurs pour éviter tout mouvement accidentel.

• Localiser les capteurs de vide : Sur les aspirateurs robots Philips, les capteurs de vide sont généralement situés sur la face inférieure, au bord avant (petites fenêtres sombres).
• Nettoyer les fenêtres des capteurs : Utilisez un chiffon doux et sec en microfibre pour essuyer délicatement chaque fenêtre de capteur. Pour la saleté tenace, humidifiez légèrement le chiffon avec de l'eau ou de l'alcool isopropylique et essuyez à nouveau, puis séchez soigneusement.
• Vérifier les dommages : Inspectez les fenêtres en plastique pour détecter des fissures ou des rayures profondes qui pourraient interférer avec le faisceau infrarouge.
• Tester sur une surface plane : Placez le robot sur un sol plat de couleur claire, loin des bords, et démarrez un cycle de nettoyage. Évitez les tapis sombres ou les sols réfléchissants pendant les tests, car ils peuvent perturber les capteurs.
• Réinitialiser l'alimentation : Si l'erreur persiste, coupez l'alimentation principale pendant 1 à 2 minutes, puis rallumez-la pour réinitialiser la carte de commande.
• E6 persistant : Si le nettoyage et la réinitialisation ne résolvent pas le problème, le module du capteur de vide ou son câblage peut être défectueux. Le remplacement de la carte du capteur de vide est recommandé via un centre de service agréé.