Saugroboter zeigt E13 an; die App meldet möglicherweise 'Ladefehler' oder 'Kann nicht laden'.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie die Ladestation aus der Steckdose, bevor Sie die Kontakte reinigen.

• Steckdose und Adapter prüfen: Stecken Sie ein anderes Gerät in dieselbe Steckdose, um die Stromversorgung zu bestätigen. Überprüfen Sie das Netzteil und das Kabel der Philips Ladestation auf Beschädigungen.
• Dock-LED überprüfen: Stecken Sie die Ladestation wieder ein und vergewissern Sie sich, dass die Anzeigeleuchte leuchtet (falls vorhanden). Wenn nicht, könnte der Adapter oder die Ladestation defekt sein.
• Ladekontakte reinigen: Wischen Sie die Metallkontakte sowohl an der Ladestation als auch am Roboter mit einem trockenen Tuch ab. Bei hartnäckiger Oxidation verwenden Sie ein leicht mit Isopropylalkohol befeuchtetes Wattestäbchen und lassen Sie es trocknen.
• Roboter auf der Ladestation ausrichten: Platzieren Sie den Roboter manuell auf der Ladestation und stellen Sie sicher, dass die Kontakte richtig ausgerichtet sind. Suchen Sie nach dem Ladesymbol auf dem Roboter oder in der App.
• Andere Steckdose versuchen: Versetzen Sie die Ladestation in eine andere Wandsteckdose, um Verkabelungsprobleme auszuschließen.
• Anhaltendes E13: Wenn der Roboter immer noch nicht lädt, könnten die Ladestation, das Netzteil oder der interne Ladeschaltkreis des Roboters defekt sein. Testen Sie, wenn möglich, mit einer bekanntermaßen funktionierenden Philips Ladestation; andernfalls suchen Sie den Service auf.