C18
Samsung Erreur de la télécommande / du récepteur IR

L'aspirateur robot affiche C18 et peut ne pas répondre correctement aux commandes de la télécommande ou de l'application.

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Causes possibles

Fenêtre du récepteur IR bloquée, Composant du récepteur IR défectueux, Défaut d'entrée de la carte mère, Fortes interférences IR ambiantes (lumière du soleil, lampes halogènes)

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout: Panne à faible risque; précautions standard uniquement.

  • Réduisez les interférences: Testez le robot loin de la lumière directe du soleil et des éclairages halogènes ou incandescents puissants.
  • Nettoyez la fenêtre IR: Essuyez la zone avant/supérieure où se trouve le récepteur IR avec un chiffon doux.
  • Testez avec l'application: Si les commandes de l'application fonctionnent mais pas la télécommande, le problème peut concerner uniquement la télécommande ou le récepteur IR.
  • Remplacez d'abord la télécommande: Si possible, testez avec une télécommande dont le bon fonctionnement est connu. Si C18 persiste, le récepteur IR ou la carte mère doit probablement être remplacé.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Module récepteur IR
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