E11
Amazon Smart Thermostat
Défaut de sortie du ventilateur (borne G)
Le thermostat affiche E11, et le ventilateur fonctionne de manière inattendue ou pas du tout.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Fil G court-circuité vers C ou R, Connexion G lâche sur la carte de commande de la fournaise, Relais de ventilateur défectueux sur la carte principale du thermostat
Comment réparer / Dépannage
Sécurité: Coupez l'alimentation de la fournaise/unité de traitement d'air au disjoncteur.
- Inspecter le fil G au thermostat: Retirez le thermostat et vérifiez que le fil G est entièrement inséré dans la borne G et ne touche pas les bornes adjacentes.
- Inspecter le fil G à la fournaise: Sur la carte de commande, confirmez que le fil G est bien fixé et qu'il n'est ni pincé ni endommagé.
- Tester avec G déconnecté: L'alimentation étant coupée, déconnectez le fil G de la carte de commande de la fournaise. Rétablissez l'alimentation et voyez si E11 disparaît. Si c'est le cas, le problème se situe dans le câblage de terrain ou le contrôle du ventilateur. Sinon, le relais du thermostat peut être défectueux.
Si E11 persiste avec le fil G déconnecté aux deux extrémités, remplacez le thermostat.
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Difficulté de réparation
Moyen
3/5
Pièce requise
Ensemble de commande principal du thermostat intelligent Amazon
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