American Standard Problème d'horodatage / Échec de synchronisation NTP

Le thermostat perd la date/heure après des coupures de courant et ne se resynchronise pas automatiquement.

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Causes possibles

Wi‑Fi non connecté après une coupure, serveur NTP bloqué par le routeur, défaillance de la batterie de l'horloge interne (si présente), bug du micrologiciel.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité: Aucun travail haute tension n'est nécessaire.

  • Restaurer le Wi‑Fi: Après une coupure de courant, confirmez que le thermostat se reconnecte au Wi‑Fi. Réintroduisez les identifiants si nécessaire.
  • Réglage manuel de l'heure: Réglez manuellement l'heure et la date correctes dans les paramètres du thermostat.
  • Paramètres du routeur: Assurez-vous que votre routeur autorise le trafic NTP (Network Time Protocol); évitez de bloquer les serveurs de temps standard.

Remarque: Si le thermostat perd l'heure de manière répétée même avec une alimentation et un Wi‑Fi stables, un remplacement peut être nécessaire.

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Difficulté de réparation

Très facile 1/5

Pièce requise

Horloge interne du thermostat intelligent American Standard.
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