112
Ariston Échec de la connexion Wi‑Fi

L'erreur 112 ; le thermostat ne peut pas se connecter au réseau Wi‑Fi domestique, et le contrôle à distance via l'application est indisponible.

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Causes possibles

Mot de passe Wi‑Fi incorrect, routeur utilisant une bande de fréquence non prise en charge (5 GHz uniquement), signal Wi‑Fi faible à l'emplacement du thermostat, module Wi‑Fi défectueux dans le thermostat.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Aucun travail électrique requis.

  • Vérifiez la bande réseau : Assurez-vous que votre routeur diffuse un réseau 2,4 GHz ; de nombreux thermostats intelligents ne prennent pas en charge le 5 GHz uniquement.
  • Vérifiez les identifiants : Saisissez à nouveau attentivement le SSID et le mot de passe Wi‑Fi dans l'application Ariston, en faisant attention à la casse.
  • Améliorez le signal : Rapprochez le routeur, réduisez les obstacles ou ajoutez un prolongateur Wi‑Fi près du thermostat.
  • Redémarrez les appareils : Redémarrez le routeur puis le thermostat. Attendez quelques minutes pour la reconnexion.
  • Mise à jour du firmware : Si possible, mettez à jour le firmware du thermostat via USB ou un point d'accès temporaire comme décrit dans le manuel.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Module Wi‑Fi du thermostat Ariston
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