Erreur E08 et le thermostat redémarre par intermittence ou se fige.

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du thermostat au disjoncteur avant de le retirer du mur.

• Étape 1 – Réinitialisation matérielle : Retirez le thermostat de sa base murale ou déconnectez son alimentation pendant au moins 2 minutes. Rétablissez l'alimentation et observez si l'erreur E08 réapparaît.
• Étape 2 – Réinitialisation d'usine : Depuis le menu des paramètres, effectuez une réinitialisation d'usine (cela effacera les programmes et les paramètres Wi-Fi). Confirmez et laissez le thermostat redémarrer complètement.
• Étape 3 – Mise à jour du micrologiciel : Connectez le thermostat au Wi-Fi ou utilisez l'application Atlantic pour vérifier la disponibilité d'une mise à jour du micrologiciel. Appliquez toute mise à jour disponible, en vous assurant que l'alimentation et le Wi-Fi restent stables pendant le processus.
• Étape 4 – Vérifier l'alimentation : Mesurez l'alimentation basse tension sur la plaque arrière du thermostat (par exemple, 24 V CA du transformateur CVC). Une tension significativement inférieure aux spécifications ou fluctuante peut provoquer des erreurs de mémoire ; remplacez le transformateur ou corrigez le câblage si nécessaire.
• Étape 5 – Remplacer le thermostat : Si l'erreur E08 persiste après la réinitialisation d'usine et la mise à jour du micrologiciel, la mémoire flash interne ou le microcontrôleur est probablement défectueux. Remplacez le module principal du thermostat.