E20
Atlantic
Verrouillage clavier/enfant ou verrouillage installateur actif
Erreur E20 : Le thermostat affiche une icône de verrouillage et les paramètres ne peuvent pas être modifiés.
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Causes possibles
Code de verrouillage installateur activé, Verrouillage enfant activé accidentellement, Paramètres de verrouillage corrompus, Touches tactiles bloquées.
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Aucune intervention électrique interne n'est requise.
- Étape 1 – Vérifier le symbole de verrouillage : Si une icône de cadenas est affichée, le verrouillage du clavier ou de l'installateur est actif.
- Étape 2 – Déverrouiller via une séquence : Suivez le manuel Atlantic pour la séquence de déverrouillage spécifique (souvent en appuyant et maintenant deux touches simultanément pendant plusieurs secondes).
- Étape 3 – Code installateur : Si un code de verrouillage installateur a été défini, saisissez-le via le menu. Si le code est inconnu, une réinitialisation d'usine peut être nécessaire (note : cela efface les paramètres).
- Étape 4 – Vérification du panneau tactile : Si certaines touches semblent enfoncées en permanence (touches fantômes), nettoyez la surface en verre/plastique avec un chiffon doux et sec. Si le problème persiste, le panneau tactile peut être défectueux et nécessiter un remplacement.
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Difficulté de réparation
Très facile
1/5
Pièce requise
Clavier tactile / Panneau avant
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