Bryant
Connectivité Wi-Fi intermittente
Le thermostat perd la connexion Wi-Fi par intermittence; le contrôle à distance via l'application est peu fiable.
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Causes possibles
Signal Wi-Fi faible au niveau du thermostat, Congestion ou interférence du canal du routeur, Micrologiciel du thermostat obsolète, Fonctionnalités d'économie d'énergie ou de direction de bande du routeur provoquant des déconnexions
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Aucun travail électrique sur l'équipement CVC n'est requis.
Étapes de dépannage :
- 1. Vérifiez la force du signal : Dans les paramètres Wi-Fi du thermostat, affichez la force du signal. Si elle est faible, rapprochez le routeur ou ajoutez un prolongateur Wi-Fi.
- 2. Ajustez les paramètres du routeur : Réglez le routeur sur un canal moins encombré et assurez-vous que le 2,4 GHz est activé si le thermostat l'exige.
- 3. Mettez à jour le micrologiciel : Mettez à jour le micrologiciel du routeur et du thermostat vers les dernières versions.
- 4. Attribuez une IP statique (facultatif) : Configurez une réservation DHCP pour le thermostat dans le routeur afin de réduire les problèmes de connexion.
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Difficulté de réparation
Très facile
1/5
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