Bryant
Bryant Thermostats intelligents Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E1
Le thermostat affiche E1 et ne communique pas avec l'unité intérieure ; aucune mise à jour de la température ou de l'état du système.
Défaut de communication de l'unité intérieure
E10
Le thermostat affiche E10, et les fonctionnalités de connectivité Wi‑Fi ou cloud sont indisponibles.
Défaut du module Wi‑Fi ou du réseau
E11
Le thermostat affiche E11, et l'application mobile ne peut pas se connecter ou contrôler le thermostat à distance.
Défaut de service cloud ou de liaison de compte
E12
Le thermostat affiche E12 et indique une erreur de basse tension ou d'alimentation ; l'écran peut s'assombrir ou redémarrer par intermittence.
Défaut d'alimentation du thermostat / du fil C
E13
Le thermostat affiche E13 et indique une erreur de mémoire interne ou de configuration; les paramètres peuvent se réinitialiser de manière inattendue.
Défaut de mémoire interne / micrologiciel du thermostat
E14
Le thermostat affiche E14 et indique une erreur d'étalonnage ou de plage du capteur; les lectures de température ou d'humidité peuvent être bloquées.
Défaut d'étalonnage du capteur
E15
Le thermostat affiche E15 et indique un défaut de capteur à distance; les lectures de température ou d'humidité de la pièce à distance sont indisponibles.
Défaut de communication du capteur à distance
E16
Le thermostat affiche E16 et indique une erreur de débit d'air intérieur ou de retour du ventilateur; le système peut s'arrêter ou limiter son fonctionnement.
Défaut de retour du ventilateur intérieur / débit d'air (signalé au thermostat)
E17
Le thermostat affiche E17 et indique un verrouillage de sécurité ou de haute température signalé par l'unité intérieure.
Verrouillage de sécurité / haute température (signalé au thermostat)
E18
Le thermostat affiche E18 et indique un défaut de basse température ou de protection contre le gel; le refroidissement peut être désactivé.
Défaut de protection contre le gel / basse température (signalé au thermostat)
E19
Le thermostat affiche E19 et indique un défaut de dégivrage ou lié à la température extérieure de la pompe à chaleur.
Défaut de dégivrage de la pompe à chaleur / capteur extérieur (signalé au thermostat)
E2
Le thermostat affiche E2 et le système ne répond pas aux commandes de chauffage ou de refroidissement.
Défaut de communication de l'unité extérieure
E20
Le thermostat affiche E20 et indique un défaut d'accessoire de qualité de l'air intérieur (IAQ); le contrôle du purificateur d'air ou de la lumière UV peut être désactivé.
Défaut de contrôle de l'accessoire IAQ
E3
Le thermostat affiche E3, et la lecture de la température intérieure est manifestement erronée (par exemple, il affiche 120°F dans une pièce normale).
Défaut du capteur de température ambiante interne
E4
Le thermostat affiche E4 et ne permet pas le fonctionnement en mode refroidissement ; l'icône de refroidissement peut être désactivée.
Défaut du capteur de température extérieure
E5
Le thermostat affiche E5, et le système peut s'arrêter ou fonctionner en mode limité ; le contrôle de l'humidité peut être désactivé.
Défaut du capteur d'humidité intérieure
E6
Le thermostat affiche E6 et ne permet pas le fonctionnement de la pompe à chaleur ou affiche des options de pompe à chaleur limitées.
Défaut de configuration ou de communication de la pompe à chaleur
E7
Le thermostat affiche E7, et le chauffage d'appoint ou le fonctionnement du four est désactivé ou limité.
Défaut de communication du chauffage d'appoint / du four
E8
Le thermostat affiche E8, et les fonctions de ventilation ou ERV/HRV sont désactivées.
Défaut de communication ou de contrôle du dispositif de ventilation
E9
Le thermostat affiche E9, et la déshumidification ou le contrôle du déshumidificateur central est désactivé.
Défaut de communication ou de contrôle du déshumidificateur
Symptôme
L'application mobile Bryant ne peut pas trouver ou s'appairer avec le thermostat lors de la configuration.
Échec de l'appairage / de l'enregistrement initial
Symptôme
Le thermostat dépasse fréquemment la température réglée, ce qui entraîne des pièces trop chaudes ou trop froides avant l'arrêt.
Taux de cycle / Paramètres d'anticipation incorrects
Symptôme
Le thermostat modifie aléatoirement les points de consigne de température ou le mode sans intervention de l'utilisateur.
Modifications involontaires du programme ou du contrôle à distance
Symptôme
Le rétroéclairage ou l'affichage du thermostat est très faible et difficile à lire, même si l'unité fonctionne par ailleurs.
Dégradation du rétroéclairage de l'écran
Symptôme
Le thermostat demande du refroidissement (l'affichage indique COOL ON) mais l'unité extérieure ne démarre pas.
La demande de refroidissement n'atteint pas l'unité extérieure
Symptôme
L'affichage du thermostat est allumé mais ne répond pas ou est figé; les entrées tactiles ou les boutons ne fonctionnent pas.
Blocage de l'interface du thermostat
Symptôme
Le thermostat ne demande pas de refroidissement même lorsqu'il est réglé en dessous de la température ambiante; la température intérieure augmente.
Aucune demande de refroidissement du thermostat
Symptôme
Le thermostat ne demande pas de chauffage même lorsqu'il est réglé au-dessus de la température ambiante; la fournaise ou la pompe à chaleur reste éteinte.
Aucune demande de chauffage du thermostat
Symptôme
Le thermostat émet des bruits de bourdonnement ou de cliquetis inhabituels provenant de l'unité murale elle-même.
Bruit de relais ou d'électronique du thermostat
Symptôme
Le réglage du ventilateur du thermostat est sur ON ou CIRCULER, mais le ventilateur intérieur ne fonctionne pas.
Commande de ventilateur seul n'active pas le ventilateur
Symptôme
Le thermostat redémarre ou scintille fréquemment lorsque le chauffage ou le refroidissement démarre.
Chute de tension / Instabilité de l'alimentation au thermostat
Symptôme
Le thermostat indique que la déshumidification est active, mais l'humidité intérieure ne diminue pas.
Contrôle de déshumidification inefficace
Symptôme
Le thermostat indique que l'humidification est active, mais l'humidité intérieure n'augmente pas en hiver.
Contrôle d'humidificateur inefficace
Symptôme
Le thermostat est complètement vide ou éteint; pas d'affichage et aucune réponse aux pressions de boutons.
Pas d'alimentation au thermostat
Symptôme
Les paramètres de langue, d'heure ou de date du thermostat ne sont pas enregistrés ou sont réinitialisés après une coupure de courant.
Échec du stockage des paramètres non volatils
Symptôme
Le thermostat perd la connexion Wi-Fi par intermittence; le contrôle à distance via l'application est peu fiable.
Connectivité Wi-Fi intermittente
Symptôme
Le thermostat affiche une humidité bien supérieure ou inférieure à la réalité; la déshumidification ou l'humidification se comporte de manière erratique.
Détection imprécise de l'humidité
Symptôme
Le thermostat affiche une température ambiante incorrecte par rapport aux conditions réelles; le système effectue des cycles courts ou fonctionne trop longtemps.
Détection imprécise de la température ambiante
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E1 |
Le thermostat affiche E1 et ne communique pas avec l'unité intérieure ; aucune mise à jour de la température ou de l'état du système.
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Défaut de communication de l'unité intérieure | Voir les détails |
| E10 |
Le thermostat affiche E10, et les fonctionnalités de connectivité Wi‑Fi ou cloud sont indisponibles.
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Défaut du module Wi‑Fi ou du réseau | Voir les détails |
| E11 |
Le thermostat affiche E11, et l'application mobile ne peut pas se connecter ou contrôler le thermostat à distance.
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Défaut de service cloud ou de liaison de compte | Voir les détails |
| E12 |
Le thermostat affiche E12 et indique une erreur de basse tension ou d'alimentation ; l'écran peut s'assombrir ou redémarrer par intermittence.
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Défaut d'alimentation du thermostat / du fil C | Voir les détails |
| E13 |
Le thermostat affiche E13 et indique une erreur de mémoire interne ou de configuration; les paramètres peuvent se réinitialiser de manière inattendue.
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Défaut de mémoire interne / micrologiciel du thermostat | Voir les détails |
| E14 |
Le thermostat affiche E14 et indique une erreur d'étalonnage ou de plage du capteur; les lectures de température ou d'humidité peuvent être bloquées.
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Défaut d'étalonnage du capteur | Voir les détails |
| E15 |
Le thermostat affiche E15 et indique un défaut de capteur à distance; les lectures de température ou d'humidité de la pièce à distance sont indisponibles.
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Défaut de communication du capteur à distance | Voir les détails |
| E16 |
Le thermostat affiche E16 et indique une erreur de débit d'air intérieur ou de retour du ventilateur; le système peut s'arrêter ou limiter son fonctionnement.
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Défaut de retour du ventilateur intérieur / débit d'air (signalé au thermostat) | Voir les détails |
| E17 |
Le thermostat affiche E17 et indique un verrouillage de sécurité ou de haute température signalé par l'unité intérieure.
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Verrouillage de sécurité / haute température (signalé au thermostat) | Voir les détails |
| E18 |
Le thermostat affiche E18 et indique un défaut de basse température ou de protection contre le gel; le refroidissement peut être désactivé.
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Défaut de protection contre le gel / basse température (signalé au thermostat) | Voir les détails |
| E19 |
Le thermostat affiche E19 et indique un défaut de dégivrage ou lié à la température extérieure de la pompe à chaleur.
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Défaut de dégivrage de la pompe à chaleur / capteur extérieur (signalé au thermostat) | Voir les détails |
| E2 |
Le thermostat affiche E2 et le système ne répond pas aux commandes de chauffage ou de refroidissement.
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Défaut de communication de l'unité extérieure | Voir les détails |
| E20 |
Le thermostat affiche E20 et indique un défaut d'accessoire de qualité de l'air intérieur (IAQ); le contrôle du purificateur d'air ou de la lumière UV peut être désactivé.
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Défaut de contrôle de l'accessoire IAQ | Voir les détails |
| E3 |
Le thermostat affiche E3, et la lecture de la température intérieure est manifestement erronée (par exemple, il affiche 120°F dans une pièce normale).
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Défaut du capteur de température ambiante interne | Voir les détails |
| E4 |
Le thermostat affiche E4 et ne permet pas le fonctionnement en mode refroidissement ; l'icône de refroidissement peut être désactivée.
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Défaut du capteur de température extérieure | Voir les détails |
| E5 |
Le thermostat affiche E5, et le système peut s'arrêter ou fonctionner en mode limité ; le contrôle de l'humidité peut être désactivé.
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Défaut du capteur d'humidité intérieure | Voir les détails |
| E6 |
Le thermostat affiche E6 et ne permet pas le fonctionnement de la pompe à chaleur ou affiche des options de pompe à chaleur limitées.
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Défaut de configuration ou de communication de la pompe à chaleur | Voir les détails |
| E7 |
Le thermostat affiche E7, et le chauffage d'appoint ou le fonctionnement du four est désactivé ou limité.
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Défaut de communication du chauffage d'appoint / du four | Voir les détails |
| E8 |
Le thermostat affiche E8, et les fonctions de ventilation ou ERV/HRV sont désactivées.
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Défaut de communication ou de contrôle du dispositif de ventilation | Voir les détails |
| E9 |
Le thermostat affiche E9, et la déshumidification ou le contrôle du déshumidificateur central est désactivé.
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Défaut de communication ou de contrôle du déshumidificateur | Voir les détails |
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L'application mobile Bryant ne peut pas trouver ou s'appairer avec le thermostat lors de la configuration.
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Échec de l'appairage / de l'enregistrement initial | Voir les détails |
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Le thermostat dépasse fréquemment la température réglée, ce qui entraîne des pièces trop chaudes ou trop froides avant l'arrêt.
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Taux de cycle / Paramètres d'anticipation incorrects | Voir les détails |
| – |
Le thermostat modifie aléatoirement les points de consigne de température ou le mode sans intervention de l'utilisateur.
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Modifications involontaires du programme ou du contrôle à distance | Voir les détails |
| – |
Le rétroéclairage ou l'affichage du thermostat est très faible et difficile à lire, même si l'unité fonctionne par ailleurs.
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Dégradation du rétroéclairage de l'écran | Voir les détails |
| – |
Le thermostat demande du refroidissement (l'affichage indique COOL ON) mais l'unité extérieure ne démarre pas.
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La demande de refroidissement n'atteint pas l'unité extérieure | Voir les détails |
| – |
L'affichage du thermostat est allumé mais ne répond pas ou est figé; les entrées tactiles ou les boutons ne fonctionnent pas.
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Blocage de l'interface du thermostat | Voir les détails |
| – |
Le thermostat ne demande pas de refroidissement même lorsqu'il est réglé en dessous de la température ambiante; la température intérieure augmente.
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Aucune demande de refroidissement du thermostat | Voir les détails |
| – |
Le thermostat ne demande pas de chauffage même lorsqu'il est réglé au-dessus de la température ambiante; la fournaise ou la pompe à chaleur reste éteinte.
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Aucune demande de chauffage du thermostat | Voir les détails |
| – |
Le thermostat émet des bruits de bourdonnement ou de cliquetis inhabituels provenant de l'unité murale elle-même.
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Bruit de relais ou d'électronique du thermostat | Voir les détails |
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Le réglage du ventilateur du thermostat est sur ON ou CIRCULER, mais le ventilateur intérieur ne fonctionne pas.
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Commande de ventilateur seul n'active pas le ventilateur | Voir les détails |
| – |
Le thermostat redémarre ou scintille fréquemment lorsque le chauffage ou le refroidissement démarre.
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Chute de tension / Instabilité de l'alimentation au thermostat | Voir les détails |
| – |
Le thermostat indique que la déshumidification est active, mais l'humidité intérieure ne diminue pas.
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Contrôle de déshumidification inefficace | Voir les détails |
| – |
Le thermostat indique que l'humidification est active, mais l'humidité intérieure n'augmente pas en hiver.
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Contrôle d'humidificateur inefficace | Voir les détails |
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Le thermostat est complètement vide ou éteint; pas d'affichage et aucune réponse aux pressions de boutons.
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Pas d'alimentation au thermostat | Voir les détails |
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Les paramètres de langue, d'heure ou de date du thermostat ne sont pas enregistrés ou sont réinitialisés après une coupure de courant.
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Échec du stockage des paramètres non volatils | Voir les détails |
| – |
Le thermostat perd la connexion Wi-Fi par intermittence; le contrôle à distance via l'application est peu fiable.
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Connectivité Wi-Fi intermittente | Voir les détails |
| – |
Le thermostat affiche une humidité bien supérieure ou inférieure à la réalité; la déshumidification ou l'humidification se comporte de manière erratique.
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Détection imprécise de l'humidité | Voir les détails |
| – |
Le thermostat affiche une température ambiante incorrecte par rapport aux conditions réelles; le système effectue des cycles courts ou fonctionne trop longtemps.
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Détection imprécise de la température ambiante | Voir les détails |
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