Le thermostat affiche E14, et il peut ne pas contrôler l'humidificateur ; l'humidité intérieure reste faible malgré les demandes d'humidité.

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation de la fournaise et de l'humidificateur. Coupez l'alimentation en eau de l'humidificateur avant d'ouvrir toute conduite d'eau.

• Étape 1 – Confirmer les réglages de l'humidificateur : Dans le menu du thermostat, vérifiez que le type d'humidificateur correct (bypass ou à ventilateur) est sélectionné.
• Étape 2 – Inspecter le câblage HUM : Au niveau du thermostat et de la carte de commande de la fournaise, assurez-vous que le fil HUM est bien fixé et correctement connecté au relais ou au solénoïde de l'humidificateur.
• Étape 3 – Vérifier l'alimentation en eau : Vérifiez que la vanne de selle ou le robinet d'arrêt alimentant l'humidificateur est ouvert et que la conduite d'eau n'est pas pliée ou obstruée.
• Étape 4 – Tester le solénoïde (avancé) : Avec l'alimentation sous tension et une demande d'humidité, utilisez un multimètre pour vérifier la présence de 24 VAC au solénoïde de l'humidificateur. Si la tension est présente mais qu'aucun eau ne coule, le solénoïde a probablement échoué et doit être remplacé.
• Étape 5 – Éliminer l'accumulation de calcaire : Inspectez le tampon et l'orifice de l'humidificateur pour détecter l'accumulation de minéraux. Nettoyez ou remplacez le tampon et éliminez toute obstruction.
• Quand appeler un professionnel : Si vous n'êtes pas à l'aise de travailler avec l'eau et les connexions électriques, demandez à un technicien Carrier d'entretenir l'humidificateur.