Le thermostat indique que le 'Chauffage Auxiliaire' ou le 'Chauffage d'Urgence' fonctionne fréquemment, même par temps doux.

La sécurité d'abord : Aucun travail sur la haute tension n'est requis pour les réglages du thermostat.

• Étape 1 – Vérifier le type de système : Assurez-vous que le thermostat est configuré comme une pompe à chaleur avec chauffage auxiliaire, et non comme un chauffage électrique direct.
• Étape 2 – Ajuster le point d'équilibre : Dans les paramètres avancés, ajustez la température extérieure à laquelle le chauffage auxiliaire est autorisé à fonctionner, si disponible.
• Étape 3 – Vérifier le capteur extérieur : Vérifiez que la température extérieure affichée par le thermostat est exacte ; sinon, dépannez le capteur extérieur.
• Étape 4 – Surveiller les performances de la pompe à chaleur : Si la pompe à chaleur ne peut pas maintenir la température sans chauffage auxiliaire par temps doux, demandez à un technicien de vérifier la charge de frigorigène et la capacité du système.