Le thermostat affiche E2 et ne peut pas réguler correctement la température ambiante ; l'écran peut afficher des tirets au lieu de la température.

La sécurité d'abord : Coupez l'alimentation du thermostat au disjoncteur avant de toucher au câblage.

Étapes :

• Vérifier la connexion du capteur : Retirez le thermostat de la plaque murale et vérifiez que les fils du capteur externe sont fermement serrés dans les bornes correctes conformément au schéma de câblage Danfoss Ally.
• Inspecter le câble : Recherchez des coupures, des sections écrasées ou des signes d'humidité dans le câble du capteur, en particulier là où il pénètre dans le mur ou le sol.
• Vérifier la résistance : À l'aide d'un multimètre, mesurez la résistance aux bornes du capteur (hors tension). Comparez la lecture au tableau de résistance du capteur NTC Danfoss à température ambiante (généralement ~10kΩ à 25°C pour de nombreux capteurs Danfoss). Si la lecture est proche de 0Ω (court-circuit) ou infinie (ouvert), le capteur est défectueux.
• Reconnecter ou remplacer : Remettez les fils en place et serrez les bornes. Si le capteur est défectueux, remplacez-le par un capteur de sol/à distance NTC approuvé par Danfoss de la valeur correcte.
• Réinitialiser le thermostat : Rétablissez l'alimentation et effacez l'erreur en redémarrant ou en effectuant une réinitialisation d'usine si le manuel l'exige.