Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
CF	L'écran affiche 'CF' ou une erreur de configuration ; le thermostat ne suit pas le mode de chauffage ou la sélection de capteur attendus.	Défaut de configuration / Erreur de paramètre	Voir les détails
E1	L'écran du thermostat affiche E1 et le chauffage ne démarre pas ou s'arrête peu après l'appel de chaleur.	Défaillance du capteur de température	Voir les détails
E2	Le thermostat affiche E2 et ne peut pas réguler correctement la température ambiante ; l'écran peut afficher des tirets au lieu de la température.	Erreur du capteur de température externe	Voir les détails
E3	E3 s'affiche et le thermostat ne contrôle pas la vanne ou le relais ; le chauffage reste éteint ou allumé en continu.	Erreur de l'actionneur / de l'entraînement de la vanne	Voir les détails
E4	Erreur E4 à l'écran ; le thermostat ne peut pas terminer l'étalonnage de la vanne et peut afficher le symbole d'ouverture ou de fermeture complète en continu.	Échec de l'étalonnage de la vanne / de l'apprentissage de la course	Voir les détails
E5	E5 s'affiche et le thermostat ne peut pas communiquer avec la passerelle ou l'application Danfoss Ally ; télécommande indisponible.	Échec de la communication radio Zigbee	Voir les détails
E6	Erreur E6 et le thermostat ne commute pas le relais de la chaudière ou du chauffage au sol ; aucune demande de chaleur n'est envoyée.	Erreur de sortie relais / de charge	Voir les détails
E7	E7 affiché ; le thermostat indique des températures ambiantes instables ou irréalistes (par ex. -40 °C ou 99 °C).	Mesure de température hors plage	Voir les détails
E8	Erreur E8 et le thermostat redémarre fréquemment ou devient inactif lors d'une demande de chaleur.	Erreur d'alimentation / de tension	Voir les détails
E9	E9 affiché ; le thermostat ne peut pas terminer la mise à jour du micrologiciel ou affiche une erreur lors de la mise à jour via l'application Ally.	Échec de la mise à jour du micrologiciel	Voir les détails
Er	Message générique 'Er' ou 'Err' à l'écran ; le thermostat ne suit pas les commandes ou le programme.	Erreur interne générale	Voir les détails
Hi	L'écran affiche 'Hi' ou la température maximale ; le thermostat peut arrêter le contrôle du chauffage par sécurité.	Protection contre la surchauffe / Alarme de température élevée	Voir les détails
Lo	L'écran affiche 'Lo' ou une icône de batterie faible ; le thermostat devient lent ou ne répond plus et peut perdre la connexion avec la passerelle.	État de batterie faible	Voir les détails
No	L'écran affiche 'No' ou 'No Conn' ; le thermostat ne peut pas être contrôlé depuis l'application Ally et ignore les programmes à distance.	Pas de connexion à la passerelle Ally	Voir les détails
–	La chaudière ou la source de chaleur fonctionne en continu même lorsque tous les thermostats Danfoss Ally n'affichent aucune demande de chaleur.	Chaudière bloquée en marche / Demande fantôme	Voir les détails
–	Le thermostat de radiateur Danfoss Ally ne déplace pas physiquement la tige de la vanne lors des changements de consigne ; aucun son de moteur n'est entendu.	Défaillance de l'entraînement du moteur	Voir les détails
–	Le thermostat de radiateur Danfoss Ally émet des bruits de grincement ou de cliquetis importants pendant son fonctionnement.	Moteur de vanne / Train d'engrenages bruyant	Voir les détails
–	Le radiateur contrôlé par le thermostat Danfoss Ally est toujours chaud, même lorsque le thermostat est réglé sur une température basse ou est éteint.	La vanne ne se ferme pas / Chauffage constant	Voir les détails
–	Le radiateur contrôlé par le thermostat Danfoss Ally reste froid même lorsque l'application et le thermostat affichent une consigne élevée et une demande de 'chauffage'.	Pas de chaleur du radiateur malgré une demande de chauffage	Voir les détails
–	La pièce n'atteint jamais la température réglée ; elle reste plusieurs degrés en dessous du point de consigne même si le thermostat demande de la chaleur.	Sous-chauffage / Puissance thermique insuffisante	Voir les détails
–	La température ambiante dépasse le point de consigne de plusieurs degrés avant que le chauffage ne s'arrête.	Dépassement de température / Mauvaise régulation	Voir les détails
–	Les boutons du thermostat ne répondent pas ou nécessitent des pressions très fortes pour être enregistrés.	Défaillance du clavier / des boutons	Voir les détails
–	L'écran du thermostat est complètement vide et ne répond pas aux pressions sur les boutons ni aux commandes de l'application.	Pas d'alimentation au thermostat	Voir les détails
–	L'écran du thermostat est très sombre ou illisible, sauf s'il est regardé dans l'obscurité.	Problème de rétroéclairage / visibilité LCD	Voir les détails
–	Le thermostat n'apparaît pas dans l'application Ally lors de la configuration initiale, même lorsqu'il est en mode couplage.	Échec du couplage avec la passerelle Ally	Voir les détails
–	Le thermostat perd fréquemment la connexion dans l'application Ally puis se reconnecte plus tard ; les programmes ne s'exécutent parfois pas.	Connectivité Zigbee intermittente	Voir les détails
–	Le thermostat allume et éteint fréquemment la chaudière par cycles courts, provoquant du bruit et de l'usure.	Cycles courts / Contrôle marche-arrêt rapide	Voir les détails
–	La zone du thermostat ou de la vanne du radiateur est chaude au toucher et il y a une légère odeur de plastique chaud.	Surchauffe de l'électronique / Surchauffe localisée	Voir les détails
–	La zone du thermostat ou de la vanne du radiateur présente des signes de condensation ou des gouttelettes d'eau à l'intérieur du boîtier.	Pénétration d'humidité / Condensation	Voir les détails
–	Le thermostat affiche une température bien supérieure ou inférieure à la température ambiante réelle avec un décalage constant.	Décalage d'étalonnage de la température	Voir les détails
–	Le thermostat affiche une sécurité enfant ou un symbole de cadenas et ne répond pas aux pressions sur les boutons, mais le contrôle via l'application fonctionne toujours.	Sécurité enfant / Verrouillage du clavier activé	Voir les détails
–	Le thermostat affiche la température correcte mais la chaudière ne démarre pas lorsqu'il y a une demande de chaleur.	La chaudière ne s'allume pas lors d'une demande de chaleur	Voir les détails
–	Le thermostat affiche une température ou un mode différent de ce qui est affiché dans l'application Ally ; les modifications mettent beaucoup de temps à se synchroniser.	Délai de synchronisation d'état	Voir les détails
–	L'heure et les programmes du thermostat se réinitialisent après chaque coupure de courant ou changement de piles.	Perte de configuration / Réinitialisation de l'horloge	Voir les détails
–	Le plancher chauffant contrôlé par Danfoss Ally devient excessivement chaud dans certaines zones, risquant d'endommager le sol.	Surchauffe du plancher chauffant	Voir les détails
–	Le plancher chauffant reste froid même si le thermostat Danfoss Ally demande de la chaleur.	Le plancher chauffant ne chauffe pas	Voir les détails

Danfoss Ally Thermostats intelligents Codes d'erreur

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