Danfoss Ally
Danfoss Ally Smarte Thermostate Fehlercodes
Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.
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CF
Das Display zeigt 'CF' oder einen Konfigurationsfehler an; der Thermostat folgt nicht dem erwarteten Heizmodus oder der Sensorauswahl.
Konfigurationsfehler / Parameterfehler
E1
Das Thermostat-Display zeigt E1 an und die Heizung startet nicht oder stoppt kurz nach der Wärmeanforderung.
Temperatursensorfehler
E2
Thermostat zeigt E2 an und kann die Raumtemperatur nicht korrekt regeln; das Display zeigt möglicherweise Striche anstelle der Temperatur an.
Fehler am externen Temperatursensor
E3
E3 wird angezeigt und der Thermostat steuert das Ventil oder Relais nicht; die Heizung bleibt dauerhaft aus oder an.
Stellantriebs- / Ventilantriebsfehler
E4
E4-Fehler auf dem Display; der Thermostat kann die Ventilkalibrierung nicht abschließen und zeigt möglicherweise dauerhaft das Symbol für vollständig geöffnet oder vollständig geschlossen an.
Fehler bei der Ventilkalibrierung / Hub-Lernphase
E5
E5 wird angezeigt und der Thermostat kann nicht mit dem Danfoss Ally Gateway oder der App kommunizieren; Fernsteuerung nicht verfügbar.
Zigbee-Funkkommunikationsfehler
E6
E6-Fehler und der Thermostat schaltet das Relais für den Kessel oder die Fußbodenheizung nicht; es wird keine Wärmeanforderung gesendet.
Relaisausgangs- / Lastfehler
E7
E7 wird angezeigt; der Thermostat zeigt instabile oder unrealistische Raumtemperaturen an (z. B. -40 °C oder 99 °C).
Temperaturmessung außerhalb des Bereichs
E8
E8-Fehler und der Thermostat startet häufig neu oder reagiert nicht mehr, wenn Wärme angefordert wird.
Netzteil- / Spannungsfehler
E9
E9 wird angezeigt; der Thermostat kann das Firmware-Update nicht abschließen oder zeigt während des Updates über die Ally-App einen Fehler an.
Fehler beim Firmware-Update
Er
Allgemeine 'Er'- oder 'Err'-Meldung auf dem Display; der Thermostat folgt keinen Befehlen oder Zeitplänen.
Allgemeiner interner Fehler
Hi
Das Display zeigt 'Hi' oder die maximale Temperatur an; der Thermostat stoppt möglicherweise die Heizungssteuerung aus Sicherheitsgründen.
Übertemperaturschutz / Hochtemperaturalarm
Lo
Das Display zeigt 'Lo' oder ein Symbol für schwache Batterien an; der Thermostat reagiert langsam oder gar nicht mehr und verliert möglicherweise die Verbindung zum Gateway.
Niedriger Batteriestand
No
Das Display zeigt 'No' oder 'No Conn' an; der Thermostat kann nicht über die Ally-App gesteuert werden und ignoriert Fernzeitpläne.
Keine Verbindung zum Ally Gateway
Symptom
Der Kessel oder die Wärmequelle läuft kontinuierlich, auch wenn alle Danfoss Ally Thermostate keinen Wärmebedarf anzeigen.
Kessel dauerhaft an / Geisteranforderung
Symptom
Der Danfoss Ally Heizkörperthermostat bewegt den Ventilstift bei Sollwertänderungen nicht physisch; es ist kein Motorgeräusch zu hören.
Motorantriebsfehler
Symptom
Der Danfoss Ally Heizkörperthermostat macht während des Betriebs laute mahlende oder klickende Geräusche.
Geräuschvoller Ventilmotor / Getriebe
Symptom
Der vom Danfoss Ally Thermostat gesteuerte Heizkörper ist immer heiß, selbst wenn der Thermostat auf eine niedrige Temperatur eingestellt oder ausgeschaltet ist.
Ventil schließt nicht / ständiges Heizen
Symptom
Der vom Danfoss Ally Thermostat gesteuerte Heizkörper bleibt kalt, selbst wenn die App und der Thermostat einen hohen Sollwert und 'Heizbedarf' anzeigen.
Keine Wärme vom Heizkörper trotz Wärmeanforderung
Symptom
Der Raum erreicht nie die eingestellte Temperatur; sie bleibt mehrere Grad unter dem Sollwert, obwohl der Thermostat Wärme anfordert.
Unterheizung / Unzureichende Wärmeleistung
Symptom
Die Raumtemperatur überschreitet den Sollwert um mehrere Grad, bevor die Heizung abschaltet.
Temperaturüberschwingen / Mangelhafte Regelung
Symptom
Die Thermostattasten reagieren nicht oder erfordern sehr festes Drücken, um eine Eingabe zu registrieren.
Tastatur- / Tastenfehler
Symptom
Das Thermostat-Display ist komplett leer und reagiert nicht auf Tastendrücke oder App-Befehle.
Keine Stromversorgung am Thermostat
Symptom
Das Thermostat-Display ist sehr schwach oder unleserlich, außer man betrachtet es im Dunkeln.
Hintergrundbeleuchtung / LCD-Sichtbarkeitsproblem
Symptom
Der Thermostat erscheint während der Ersteinrichtung nicht in der Ally-App, selbst wenn er sich im Kopplungsmodus befindet.
Kopplungsfehler mit Ally Gateway
Symptom
Der Thermostat verliert häufig die Verbindung in der Ally App und verbindet sich später wieder; Zeitpläne werden manchmal nicht ausgeführt.
Sporadische Zigbee-Konnektivität
Symptom
Der Thermostat schaltet den Kessel häufig in kurzen Zyklen ein und aus, was zu Geräuschen und Verschleiß führt.
Taktbetrieb / Schnelle Ein-Aus-Regelung
Symptom
Der Bereich des Thermostats oder des Heizkörperventils fühlt sich warm an und es riecht leicht nach heißem Kunststoff.
Überhitzung der Elektronik / Lokale Übertemperatur
Symptom
Der Bereich des Thermostats oder des Heizkörperventils weist Anzeichen von Kondensation oder Wassertropfen im Gehäuse auf.
Feuchtigkeitseintritt / Kondensation
Symptom
Der Thermostat zeigt eine wesentlich höhere oder niedrigere Temperatur als die tatsächliche Raumtemperatur mit einem konstanten Offset an.
Temperaturkalibrierungs-Offset
Symptom
Der Thermostat zeigt eine Kindersicherung oder ein Schlosssymbol an und reagiert nicht auf Tastendrücke, aber die Steuerung über die App funktioniert weiterhin.
Kindersicherung / Tastatursperre aktiviert
Symptom
Der Thermostat zeigt die korrekte Temperatur an, aber der Kessel startet nicht, wenn Wärmebedarf besteht.
Kessel zündet nicht bei Wärmebedarf
Symptom
Der Thermostat zeigt eine andere Temperatur oder einen anderen Modus an als in der Ally-App; Änderungen benötigen lange zur Synchronisierung.
Verzögerung der Statussynchronisierung
Symptom
Uhrzeit und Zeitpläne des Thermostats werden nach jedem Stromausfall oder Batteriewechsel zurückgesetzt.
Konfigurationsverlust / Zurücksetzen der Uhr
Symptom
Die von Danfoss Ally gesteuerte Fußbodenheizung wird in einigen Bereichen übermäßig heiß, was zu Schäden am Boden führen kann.
Überhitzung der Fußbodenheizung
Symptom
Die Fußbodenheizung bleibt kalt, obwohl der Danfoss Ally Thermostat Wärme anfordert.
Fußbodenheizung heizt nicht
| Fehlercode | Symptom | Fehlerart | Anleitung |
|---|---|---|---|
| CF |
Das Display zeigt 'CF' oder einen Konfigurationsfehler an; der Thermostat folgt nicht dem erwarteten Heizmodus oder der Sensorauswahl.
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Konfigurationsfehler / Parameterfehler | Details anzeigen |
| E1 |
Das Thermostat-Display zeigt E1 an und die Heizung startet nicht oder stoppt kurz nach der Wärmeanforderung.
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Temperatursensorfehler | Details anzeigen |
| E2 |
Thermostat zeigt E2 an und kann die Raumtemperatur nicht korrekt regeln; das Display zeigt möglicherweise Striche anstelle der Temperatur an.
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Fehler am externen Temperatursensor | Details anzeigen |
| E3 |
E3 wird angezeigt und der Thermostat steuert das Ventil oder Relais nicht; die Heizung bleibt dauerhaft aus oder an.
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Stellantriebs- / Ventilantriebsfehler | Details anzeigen |
| E4 |
E4-Fehler auf dem Display; der Thermostat kann die Ventilkalibrierung nicht abschließen und zeigt möglicherweise dauerhaft das Symbol für vollständig geöffnet oder vollständig geschlossen an.
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Fehler bei der Ventilkalibrierung / Hub-Lernphase | Details anzeigen |
| E5 |
E5 wird angezeigt und der Thermostat kann nicht mit dem Danfoss Ally Gateway oder der App kommunizieren; Fernsteuerung nicht verfügbar.
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Zigbee-Funkkommunikationsfehler | Details anzeigen |
| E6 |
E6-Fehler und der Thermostat schaltet das Relais für den Kessel oder die Fußbodenheizung nicht; es wird keine Wärmeanforderung gesendet.
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Relaisausgangs- / Lastfehler | Details anzeigen |
| E7 |
E7 wird angezeigt; der Thermostat zeigt instabile oder unrealistische Raumtemperaturen an (z. B. -40 °C oder 99 °C).
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Temperaturmessung außerhalb des Bereichs | Details anzeigen |
| E8 |
E8-Fehler und der Thermostat startet häufig neu oder reagiert nicht mehr, wenn Wärme angefordert wird.
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Netzteil- / Spannungsfehler | Details anzeigen |
| E9 |
E9 wird angezeigt; der Thermostat kann das Firmware-Update nicht abschließen oder zeigt während des Updates über die Ally-App einen Fehler an.
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Fehler beim Firmware-Update | Details anzeigen |
| Er |
Allgemeine 'Er'- oder 'Err'-Meldung auf dem Display; der Thermostat folgt keinen Befehlen oder Zeitplänen.
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Allgemeiner interner Fehler | Details anzeigen |
| Hi |
Das Display zeigt 'Hi' oder die maximale Temperatur an; der Thermostat stoppt möglicherweise die Heizungssteuerung aus Sicherheitsgründen.
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Übertemperaturschutz / Hochtemperaturalarm | Details anzeigen |
| Lo |
Das Display zeigt 'Lo' oder ein Symbol für schwache Batterien an; der Thermostat reagiert langsam oder gar nicht mehr und verliert möglicherweise die Verbindung zum Gateway.
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Niedriger Batteriestand | Details anzeigen |
| No |
Das Display zeigt 'No' oder 'No Conn' an; der Thermostat kann nicht über die Ally-App gesteuert werden und ignoriert Fernzeitpläne.
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Keine Verbindung zum Ally Gateway | Details anzeigen |
| – |
Der Kessel oder die Wärmequelle läuft kontinuierlich, auch wenn alle Danfoss Ally Thermostate keinen Wärmebedarf anzeigen.
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Kessel dauerhaft an / Geisteranforderung | Details anzeigen |
| – |
Der Danfoss Ally Heizkörperthermostat bewegt den Ventilstift bei Sollwertänderungen nicht physisch; es ist kein Motorgeräusch zu hören.
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Motorantriebsfehler | Details anzeigen |
| – |
Der Danfoss Ally Heizkörperthermostat macht während des Betriebs laute mahlende oder klickende Geräusche.
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Geräuschvoller Ventilmotor / Getriebe | Details anzeigen |
| – |
Der vom Danfoss Ally Thermostat gesteuerte Heizkörper ist immer heiß, selbst wenn der Thermostat auf eine niedrige Temperatur eingestellt oder ausgeschaltet ist.
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Ventil schließt nicht / ständiges Heizen | Details anzeigen |
| – |
Der vom Danfoss Ally Thermostat gesteuerte Heizkörper bleibt kalt, selbst wenn die App und der Thermostat einen hohen Sollwert und 'Heizbedarf' anzeigen.
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Keine Wärme vom Heizkörper trotz Wärmeanforderung | Details anzeigen |
| – |
Der Raum erreicht nie die eingestellte Temperatur; sie bleibt mehrere Grad unter dem Sollwert, obwohl der Thermostat Wärme anfordert.
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Unterheizung / Unzureichende Wärmeleistung | Details anzeigen |
| – |
Die Raumtemperatur überschreitet den Sollwert um mehrere Grad, bevor die Heizung abschaltet.
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Temperaturüberschwingen / Mangelhafte Regelung | Details anzeigen |
| – |
Die Thermostattasten reagieren nicht oder erfordern sehr festes Drücken, um eine Eingabe zu registrieren.
|
Tastatur- / Tastenfehler | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostat-Display ist komplett leer und reagiert nicht auf Tastendrücke oder App-Befehle.
|
Keine Stromversorgung am Thermostat | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostat-Display ist sehr schwach oder unleserlich, außer man betrachtet es im Dunkeln.
|
Hintergrundbeleuchtung / LCD-Sichtbarkeitsproblem | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat erscheint während der Ersteinrichtung nicht in der Ally-App, selbst wenn er sich im Kopplungsmodus befindet.
|
Kopplungsfehler mit Ally Gateway | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat verliert häufig die Verbindung in der Ally App und verbindet sich später wieder; Zeitpläne werden manchmal nicht ausgeführt.
|
Sporadische Zigbee-Konnektivität | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat schaltet den Kessel häufig in kurzen Zyklen ein und aus, was zu Geräuschen und Verschleiß führt.
|
Taktbetrieb / Schnelle Ein-Aus-Regelung | Details anzeigen |
| – |
Der Bereich des Thermostats oder des Heizkörperventils fühlt sich warm an und es riecht leicht nach heißem Kunststoff.
|
Überhitzung der Elektronik / Lokale Übertemperatur | Details anzeigen |
| – |
Der Bereich des Thermostats oder des Heizkörperventils weist Anzeichen von Kondensation oder Wassertropfen im Gehäuse auf.
|
Feuchtigkeitseintritt / Kondensation | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat zeigt eine wesentlich höhere oder niedrigere Temperatur als die tatsächliche Raumtemperatur mit einem konstanten Offset an.
|
Temperaturkalibrierungs-Offset | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat zeigt eine Kindersicherung oder ein Schlosssymbol an und reagiert nicht auf Tastendrücke, aber die Steuerung über die App funktioniert weiterhin.
|
Kindersicherung / Tastatursperre aktiviert | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat zeigt die korrekte Temperatur an, aber der Kessel startet nicht, wenn Wärmebedarf besteht.
|
Kessel zündet nicht bei Wärmebedarf | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat zeigt eine andere Temperatur oder einen anderen Modus an als in der Ally-App; Änderungen benötigen lange zur Synchronisierung.
|
Verzögerung der Statussynchronisierung | Details anzeigen |
| – |
Uhrzeit und Zeitpläne des Thermostats werden nach jedem Stromausfall oder Batteriewechsel zurückgesetzt.
|
Konfigurationsverlust / Zurücksetzen der Uhr | Details anzeigen |
| – |
Die von Danfoss Ally gesteuerte Fußbodenheizung wird in einigen Bereichen übermäßig heiß, was zu Schäden am Boden führen kann.
|
Überhitzung der Fußbodenheizung | Details anzeigen |
| – |
Die Fußbodenheizung bleibt kalt, obwohl der Danfoss Ally Thermostat Wärme anfordert.
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Fußbodenheizung heizt nicht | Details anzeigen |
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