Das Display zeigt 'No' oder 'No Conn' an; der Thermostat kann nicht über die Ally-App gesteuert werden und ignoriert Fernzeitpläne.

Sicherheit geht vor: Bei Batteriethermostaten treten keine gefährlichen Spannungen auf.

Schritte:

• Gateway prüfen: Bestätigen Sie, dass das Ally Gateway Strom hat und mit Ihrem Router verbunden ist. Überprüfen Sie den Internetzugang auf Ihrem Telefon.
• Gateway versetzen: Platzieren Sie das Gateway zentral im Haus, fern von dicken Wänden, Metallschränken und großen Haushaltsgeräten.
• Thermostat neu koppeln: Versetzen Sie den Thermostat in den Kopplungsmodus und fügen Sie ihn in der Ally-App erneut hinzu. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst alle alten Einträge entfernen.
• Repeater hinzufügen: Wenn der Thermostat weit vom Gateway entfernt ist, ziehen Sie in Betracht, ein netzbetriebenes Zigbee-Gerät (z. B. eine kompatible intelligente Steckdose) als Repeater dazwischen zu schalten.
• Auf Interferenzen prüfen: Vermeiden Sie es, WLAN-Router direkt neben dem Gateway zu platzieren; ändern Sie nach Möglichkeit die WLAN- oder Zigbee-Kanäle, um Überschneidungen zu reduzieren.