La sicurezza prima di tutto: Non sono coinvolte tensioni pericolose per i termostati a batteria.

Passaggi:

Controllare il gateway: Confermare che l'Ally Gateway sia alimentato e collegato al router. Verificare l'accesso a Internet sul telefono.
Spostare il gateway: Posizionare il gateway in una zona centrale della casa, lontano da pareti spesse, armadi metallici e grandi elettrodomestici.
Riaassociare il termostato: Mettere il termostato in modalità associazione e aggiungerlo di nuovo nell'app Ally. Assicurarsi di rimuovere prima eventuali vecchie voci.
Aggiungere ripetitori: Se il termostato è lontano dal gateway, considerare l'aggiunta di un dispositivo Zigbee alimentato da rete (ad es. una presa intelligente compatibile) come ripetitore tra di essi.
Controllare le interferenze: Evitare di posizionare i router Wi-Fi direttamente accanto al gateway; se possibile, cambiare i canali Wi-Fi o Zigbee per ridurre le sovrapposizioni.

Il display mostra 'No' o 'No Conn'; il termostato non può essere controllato dall'app Ally e ignora le programmazioni remote.

Cause Possibili