Le thermostat n'apparaît pas dans l'application Ally lors de la configuration initiale, même lorsqu'il est en mode couplage.

La sécurité avant tout : Pas de tensions dangereuses pour les appareils à piles.

Étapes :

• Redémarrer la passerelle : Éteignez et rallumez la passerelle Ally et attendez qu'elle soit complètement en ligne.
• Réinitialiser le thermostat : Effectuez une réinitialisation d'usine sur le thermostat pour effacer toutes les informations réseau précédentes.
• Démarrer le couplage correctement : Utilisez l'application Ally pour lancer la découverte de l'appareil, puis mettez le thermostat en mode couplage comme décrit dans le manuel.
• Se rapprocher : Placez le thermostat à quelques mètres de la passerelle pendant le couplage.
• Mettre à jour le firmware : Assurez-vous que le firmware de la passerelle Ally est à jour avant de réessayer.