Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Nessuna tensione pericolosa per i dispositivi a batteria.

Passaggi:

Riavviare il gateway: Spegnere e riaccendere l'Ally Gateway e attendere che sia completamente online.
Resettare il termostato: Eseguire un ripristino di fabbrica sul termostato per cancellare eventuali informazioni di rete precedenti.
Avviare correttamente l'associazione: Utilizzare l'app Ally per avviare la ricerca del dispositivo, quindi mettere il termostato in modalità associazione come descritto nel manuale.
Avvicinarsi: Posizionare il termostato a pochi metri dal gateway durante l'associazione.
Aggiornare il firmware: Assicurarsi che il firmware dell'Ally Gateway sia aggiornato prima di riprovare.

Il termostato non appare nell'app Ally durante la configurazione iniziale, anche quando è in modalità associazione.

Cause Possibili