Danfoss Ally Perte de configuration / Réinitialisation de l'horloge

L'heure et les programmes du thermostat se réinitialisent après chaque coupure de courant ou changement de piles.

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Causes possibles

Défaillance du condensateur de secours interne, Bug du firmware, Non-utilisation de la passerelle Ally pour la synchronisation de l'heure, Piles retirées pendant une période prolongée

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Aucune consigne de sécurité particulière au-delà de la manipulation normale.

Étapes :

  • Utiliser la passerelle Ally : Assurez-vous que le thermostat est couplé à la passerelle Ally afin que l'heure et les programmes puissent être synchronisés automatiquement.
  • Minimiser les interruptions de courant : Lors du changement des piles, faites-le rapidement pour réduire le temps sans alimentation.
  • Mise à jour du firmware : Recherchez et installez les mises à jour du firmware via l'application Ally qui peuvent résoudre les problèmes de maintien de l'horloge.
  • Remplacer le thermostat : Si la configuration est perdue même après de courtes interruptions de courant, la mémoire interne ou le circuit de secours peut être défectueux ; remplacez l'unité.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Thermostat Danfoss Ally (mémoire non volatile / circuit de secours)
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