Danfoss Ally Connectivité Zigbee intermittente

Le thermostat perd fréquemment la connexion dans l'application Ally puis se reconnecte plus tard ; les programmes ne s'exécutent parfois pas.

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Causes possibles

Signal faible dû à la distance ou aux murs, Interférences RF provenant du Wi-Fi ou d'autres réseaux Zigbee, Pile faible dans le thermostat, Passerelle Ally surchargée ou mal placée

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Pas de tensions dangereuses pour les appareils à piles.

Étapes :

  • Améliorer l'emplacement : Déplacez la passerelle Ally vers une position plus centrale et surélevée, loin des objets métalliques et des murs épais.
  • Remplacer les piles : Assurez-vous que le thermostat a des piles neuves pour maintenir une sortie radio puissante.
  • Ajouter des répéteurs : Installez des appareils Zigbee compatibles alimentés par le secteur entre la passerelle et le thermostat pour renforcer le réseau maillé.
  • Optimisation des canaux : Si possible, changez le canal Zigbee sur la passerelle pour un canal ayant moins de chevauchement avec vos canaux Wi-Fi.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Passerelle Danfoss Ally
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