Danfoss Ally
Connectivité Zigbee intermittente
Le thermostat perd fréquemment la connexion dans l'application Ally puis se reconnecte plus tard ; les programmes ne s'exécutent parfois pas.
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Causes possibles
Signal faible dû à la distance ou aux murs, Interférences RF provenant du Wi-Fi ou d'autres réseaux Zigbee, Pile faible dans le thermostat, Passerelle Ally surchargée ou mal placée
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Pas de tensions dangereuses pour les appareils à piles.
Étapes :
- Améliorer l'emplacement : Déplacez la passerelle Ally vers une position plus centrale et surélevée, loin des objets métalliques et des murs épais.
- Remplacer les piles : Assurez-vous que le thermostat a des piles neuves pour maintenir une sortie radio puissante.
- Ajouter des répéteurs : Installez des appareils Zigbee compatibles alimentés par le secteur entre la passerelle et le thermostat pour renforcer le réseau maillé.
- Optimisation des canaux : Si possible, changez le canal Zigbee sur la passerelle pour un canal ayant moins de chevauchement avec vos canaux Wi-Fi.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Passerelle Danfoss Ally
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