El termostato pierde la conexión con frecuencia en la aplicación Ally y luego se vuelve a conectar; a veces los horarios no se ejecutan.

La seguridad es lo primero: No hay voltajes peligrosos para dispositivos a batería.

Pasos:

• Mejorar la ubicación: Mueva el Ally Gateway a una posición más central y elevada, lejos de objetos metálicos y paredes gruesas.
• Reemplazar baterías: Asegúrese de que el termostato tenga baterías nuevas para mantener una salida de radio fuerte.
• Añadir repetidores: Instale dispositivos Zigbee compatibles alimentados por red eléctrica entre la puerta de enlace y el termostato para fortalecer la red de malla.
• Optimización de canales: Si es posible, cambie el canal Zigbee en la puerta de enlace a uno con menos interferencia con sus canales Wi-Fi.