La sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation ou retirez les piles avant de manipuler le thermostat.

Étapes :

Vérifier l'environnement : Assurez-vous que le thermostat n'est pas installé dans un endroit exposé à des températures extrêmes (par ex. grenier non chauffé, directement au-dessus d'un radiateur, dans le renfoncement d'une fenêtre ensoleillée).
Sécher la condensation : Si le thermostat a été exposé à la condensation (par ex. après des travaux de plâtrage ou de peinture), retirez-le du mur, ouvrez tous les couvercles accessibles et laissez-le sécher dans une pièce chaude et sèche pendant 24 heures.
Mise à jour du micrologiciel et réinitialisation : Utilisez l'application Ally pour mettre à jour le micrologiciel si disponible, puis effectuez une réinitialisation d'usine et reconfigurez l'appareil.
Comparer avec un thermomètre de référence : Après la réinitialisation, comparez la température affichée avec un thermomètre d'ambiance fiable. Si les relevés sont toujours très imprécis et que l'erreur E7 persiste, le capteur ou la carte électronique est défectueux.
Remplacer le thermostat : Remplacez l'unité du thermostat Danfoss Ally ; l'étalonnage du capteur interne n'est pas réglable par l'utilisateur.

E7 affiché ; le thermostat indique des températures ambiantes instables ou irréalistes (par ex. -40 °C ou 99 °C).

Causes possibles