L'écran du thermostat affiche E01 et le chauffage ne démarre pas même en cas de demande de chaleur.

La sécurité d'abord : Si vous devez accéder au récepteur près de la chaudière, coupez l'alimentation de la chaudière et du récepteur au disjoncteur avant de retirer tout couvercle.

• Vérifier l'alimentation du récepteur : Vérifiez que la LED du récepteur RF Delta Dore (ex. module récepteur RF Tybox ou récepteur Tybox 5100/5200) est allumée. Sinon, vérifiez le fusible ou le disjoncteur de la chaudière et rétablissez l'alimentation.
• Réduire la distance et les obstacles : Si le thermostat est loin du récepteur, rapprochez-le temporairement (s'il s'agit d'une unité d'ambiance Tybox/Tybox 5100 sans fil). Testez si E01 s'efface. Évitez de placer le thermostat derrière des armoires métalliques, près de gros appareils ou sur des murs en béton armé.
• Éliminer les interférences RF : Éteignez ou éloignez les autres appareils RF 868 MHz (centrales d'alarme, passerelles RF, certains compteurs intelligents) et les routeurs Wi-Fi placés directement à côté du thermostat ou du récepteur. Testez à nouveau.
• Ré-appairer la liaison RF : Mettez le récepteur en mode appairage (appuyez longuement sur le bouton PROG/PAIR du récepteur Delta Dore jusqu'à ce que la LED clignote), puis suivez le menu du thermostat : Menu > Réglages > Radio / Appairage et confirmez l'appairage. Attendez que le code E01 disparaisse.
• Vérifier l'orientation de l'antenne : Sur certains récepteurs Delta Dore avec antenne externe, assurez-vous que l'antenne est verticale et non enroulée ou pressée contre des tuyauteries métalliques.

Si E01 persiste après le ré-appairage et le déplacement des appareils, le module récepteur RF peut être défectueux et doit être remplacé par un technicien qualifié.