E17
Delta Dore Corruption des données de configuration

E17 apparaît et le thermostat signale une erreur de configuration ou de paramètre ; certains menus peuvent être verrouillés.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Écriture de la configuration interrompue, coupure de courant pendant l'installation, configuration incompatible importée d'un autre appareil, secteur mémoire défectueux

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Les modifications de configuration présentent peu de risques ; assurez-vous d'avoir accès à la documentation d'installation.

  • Restaurer la configuration par défaut : Utilisez le menu installateur pour restaurer les paramètres par défaut : Menu > Installation > Paramètres par défaut.
  • Reconfigurer étape par étape : Saisissez à nouveau soigneusement le type de système (chaudière, pompe à chaleur, plancher chauffant), les types de sondes et les sorties, en enregistrant après chaque étape.
  • Réinitialisation d'usine : Si E17 persiste, effectuez une réinitialisation d'usine complète et configurez le thermostat comme un nouvel appareil dans l'application Tydom.

Si la configuration ne peut pas être enregistrée sans que E17 ne réapparaisse, la mémoire interne est probablement défectueuse et le thermostat doit être remplacé.

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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Carte électronique principale du thermostat Delta Dore (mémoire de configuration)
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