L'écran du thermostat est complètement vide et ne répond pas ; le chauffage ne démarre pas.

La sécurité avant tout : Coupez toujours l'alimentation au disjoncteur principal avant de retirer le thermostat ou d'ouvrir une boîte de dérivation.

• Vérifier les autres appareils : Vérifiez si d'autres appareils sur le même circuit sont alimentés. Si ce n'est pas le cas, réinitialisez le disjoncteur ou remplacez le fusible.
• Inspecter l'embase du thermostat : Retirez la façade du thermostat et vérifiez que les fils d'alimentation sont fermement connectés aux bornes L/N ou 24 V. Serrez toutes les vis desserrées.
• Mesurer la tension : Avec un multimètre (si vous êtes compétent), confirmez que la tension correcte est présente aux bornes du thermostat.
• Tester avec une alimentation connue : Si possible, connectez temporairement le thermostat à une alimentation dont vous êtes sûr pour exclure les problèmes de câblage.

Si l'alimentation est présente mais que l'écran reste vide, l'alimentation interne ou le pilote d'affichage est probablement défectueux et le thermostat doit être remplacé.