Le thermostat ou l'application Wiser ne suit pas le programme défini ; le chauffage s'active aux mauvais moments.

La sécurité avant tout : Aucun travail électrique n'est requis pour les modifications de programme.

• Vérifiez les programmes : Dans le thermostat ou l'application Wiser, vérifiez que le programme de chaque jour est correctement défini et attribué à la bonne pièce ou zone.
• Annulez les dérogations : Assurez-vous qu'aucune dérogation manuelle, boost ou mode vacances n'est actif et ne pourrait annuler le programme.
• Vérifiez le géorepérage : Si vous utilisez le géorepérage, vérifiez que les autorisations de localisation sont activées et que les seuils domicile/absence sont pertinents.
• Mettez à jour le micrologiciel : Appliquez toutes les mises à jour de micrologiciel disponibles pour le HubR et les thermostats via l'application.
• Réinitialisation d'usine si persistant : Si le comportement reste erratique, réinitialisez le thermostat ou la configuration de la pièce et recréez les programmes à partir de zéro.