Drayton Problème d'horloge / d'alimentation de secours

L'heure et les programmes du thermostat dérivent ou se réinitialisent après des coupures de courant.

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Causes possibles

Pas de batterie ou de condensateur de secours interne, composant de sauvegarde RTC défaillant, interruptions de courant fréquentes, réglages de fuseau horaire incorrects dans l'application.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Isolez le secteur avant d'ouvrir les thermostats alimentés par le secteur.

  • Réglez l'heure correcte : Réglez manuellement l'heure et la date sur le thermostat ou via l'application Wiser. Assurez-vous que le fuseau horaire correct est sélectionné.
  • Vérifiez la sauvegarde : Sur les modèles avec piles de sauvegarde, vérifiez l'absence de fuite ou de défaillance. Celles-ci peuvent nécessiter le remplacement du module frontal.
  • Utilisez l'heure de l'application/du cloud : Pour les systèmes Wiser, assurez-vous que le HubR est en ligne afin que l'heure soit synchronisée depuis Internet.
  • Stabilisez l'alimentation : Si les coupures de courant sont fréquentes, envisagez d'installer une alimentation sans interruption (UPS) pour le routeur et le HubR.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

RTC du thermostat / Circuit d'alimentation de secours
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