Le thermostat affiche E11 et indique une température interne élevée ou éteint l'affichage

La sécurité d'abord : Coupez l'alimentation du système CVC si vous devez déplacer ou recâbler le thermostat.

Étapes de dépannage :

• 1. Vérifier l'emplacement de l'installation : Assurez-vous que le thermostat Emerson n'est pas exposé à la lumière directe du soleil, à proximité de fours ou au-dessus d'appareils électroniques émettant de la chaleur. Il doit être sur un mur intérieur, à l'abri des courants d'air et des sources de chaleur.
• 2. Inspecter l'ouverture murale : Retirez le thermostat et vérifiez si de l'air chaud provenant des cavités murales ou des gaines fuit par le trou de câblage. Scellez les grandes ouvertures avec de l'isolant ininflammable ou de la mousse.
• 3. Dégager les évents : Assurez-vous que les évents latéraux et inférieurs du thermostat ne sont pas obstrués par de la peinture, de la saleté ou des couvercles décoratifs.
• 4. Laisser refroidir : Éteignez le système CVC et laissez le thermostat refroidir pendant 30 minutes. Rétablissez le courant et voyez si E11 s'efface.
• 5. Déplacer si nécessaire : Si l'emplacement est intrinsèquement chaud, faites déplacer le thermostat vers un mur intérieur plus approprié.

Quand appeler un professionnel : Si E11 se produit même dans un endroit frais et ombragé, la détection de température interne ou les circuits de puissance peuvent être défaillants ; contactez un technicien CVC ou le support Emerson pour un remplacement.