Le thermostat affiche E7 et ne peut pas se connecter au réseau Z-Wave.

La sécurité avant tout : Aucune exposition au câblage secteur n'est requise pour cette procédure, mais n'ouvrez pas le boîtier du thermostat au-delà du capot avant.

Étapes de dépannage E7 (défaut radio Z-Wave) :

• 1. Redémarrer le thermostat (cycle d'alimentation) :
  • Coupez le disjoncteur pendant 1 à 2 minutes, puis rétablissez l'alimentation.
  • Vérifiez si le code E7 disparaît.
• 2. Redémarrer et ré-inclure :
  • Utilisez le Fibaro Home Center ou votre contrôleur Z-Wave pour retirer (exclure) le thermostat.
  • Effectuez une réinitialisation d'usine sur le thermostat en suivant le manuel d'utilisation.
  • Tentez de l'inclure à nouveau dans le réseau Z-Wave.
• 3. Vérifier l'environnement RF :
  • Assurez-vous que le thermostat n'est pas installé à l'intérieur d'une boîte métallique ou derrière des panneaux métalliques qui peuvent bloquer les signaux RF.
  • Éloignez les autres appareils RF de haute puissance (routeurs Wi-Fi, répéteurs) s'ils sont extrêmement proches.
• 4. Mettre à jour le firmware :
  • Connectez-vous au thermostat via le contrôleur Fibaro et vérifiez les mises à jour du firmware.
  • Appliquez les mises à jour et redémarrez.
• 5. Remplacer l'unité si la radio est morte :
  • Si E7 persiste et que le thermostat ne peut être découvert par aucun contrôleur Z-Wave, le module radio interne est probablement défectueux et le thermostat doit être remplacé.

Quand appeler un professionnel : Si le thermostat fait partie d'une installation domotique Fibaro plus importante, consultez un intégrateur Fibaro pour vérifier la santé du réseau et confirmer le défaut de l'appareil.