Le thermostat affiche E09 et ne peut pas détecter le type de système de chauffage/refroidissement pendant la configuration.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique du système CVC au disjoncteur avant d'ajuster tout câblage.

• Étape 1 – Confirmer le type de système : Déterminez si votre système est un four conventionnel + climatisation ou une pompe à chaleur. Vérifiez le numéro de modèle de l'unité extérieure ou la documentation.
• Étape 2 – Vérifier le câblage par rapport au manuel Geo : Retirez le thermostat et comparez chaque fil (R, C, W/W1, Y/Y1, G, O/B, AUX/E) au guide d'installation Geo pour votre type de système. Corrigez toute borne mal câblée.
• Étape 3 – Vérifier le circuit O/B (pompes à chaleur) : Si vous avez une pompe à chaleur, assurez-vous que le fil O/B est connecté à la borne O/B à la fois sur le thermostat et sur la carte de commande de l'unité de traitement d'air/pompe à chaleur. Inspectez les ruptures ou les courts-circuits.
• Étape 4 – Relancer la configuration de l'équipement : Dans le menu du thermostat, allez dans Paramètres > Équipement (ou similaire) et sélectionnez manuellement le type de système correct, le nombre d'étages et si vous avez une pompe à chaleur. Enregistrez et quittez.
• Étape 5 – Mise à jour du micrologiciel et réinitialisation : Mettez à jour le micrologiciel via l'application Geo si disponible. Si E09 persiste, effectuez une réinitialisation d'usine et répétez la configuration guidée avec soin.
• Étape 6 – Appeler un technicien en cas de doute : Si vous ne pouvez pas déterminer votre type de système ou votre câblage, contactez un professionnel CVC pour configurer correctement le thermostat.