Google Nest
Problème de détection d'occupation / de présence
Le thermostat Nest passe aléatoirement en mode Eco lorsque des personnes sont à la maison.
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Causes possibles
Nest installé dans une zone à faible trafic, capteur de mouvement bloqué, Assistance Maison/Absence mal configurée dans l'application, services de localisation du téléphone désactivés
Comment réparer / Dépannage
Note : Il s'agit généralement d'un problème de configuration ou de placement, et non d'une défaillance matérielle.
- Vérifier l'emplacement du thermostat : Assurez-vous que le Nest a une vue dégagée sur la pièce et n'est pas caché derrière des objets ou dans un couloir avec peu de mouvement.
- Vérifier l'Assistance Maison/Absence : Dans l'application Google Home ou Nest, vérifiez que l'Assistance Maison/Absence est correctement configurée et que votre téléphone est répertorié comme appareil de présence.
- Activer les services de localisation : Sur votre téléphone, autorisez l'application à accéder à la localisation en permanence, et pas seulement pendant son utilisation.
- Ajuster les paramètres Eco : Vous pouvez désactiver le passage automatique en mode Eco ou élargir la plage de température Eco pour réduire l'inconfort.
Si la détection de présence reste peu fiable, envisagez d'utiliser des appareils Nest supplémentaires (caméras, haut-parleurs) pour améliorer la détection d'occupation.
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Difficulté de réparation
Très facile
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