Google Nest Thermostats intelligents Codes d'erreur

E1

Le thermostat Nest affiche E1 et ne peut pas contrôler le chauffage ou la climatisation

Pas d'alimentation au fil R (Rc/Rh)

E10

Le thermostat Nest affiche E10 et ne peut pas se connecter au Wi-Fi.

Erreur de radio Wi-Fi ou de configuration réseau

E11

Le thermostat Nest affiche E11 pendant la configuration ou après des modifications de câblage.

Système CVC incompatible ou non pris en charge détecté

E12

Le thermostat Nest affiche E12 et peut ne pas terminer la configuration.

Fil C détecté mais alimentation toujours instable

E13

Le thermostat Nest affiche E13 et peut ne pas contrôler correctement le chauffage auxiliaire.

Erreur de câblage ou de configuration du chauffage auxiliaire (W2/Aux)

E15

Le thermostat Nest affiche E15 et peut s'éteindre pour éviter des dommages.

Surtension détectée sur le circuit du thermostat

E2

Le thermostat Nest affiche E2 et ne fait pas fonctionner le système CVC

Pas d'alimentation au circuit Y1 (demande de refroidissement)

E20

Le thermostat Nest affiche E20 et peut ne pas terminer l'apprentissage ou la programmation.

Erreur de mémoire interne ou de firmware

E3

Le thermostat Nest affiche E3 et ne peut pas contrôler le ventilateur

Pas d'alimentation au circuit G (ventilateur)

E4

Le thermostat Nest affiche E4 et le chauffage ne s'active pas

Pas d'alimentation au circuit W1 (demande de chauffage)

E5

Le thermostat Nest affiche E5 et peut perdre de l'alimentation ou redémarrer par intermittence

Alimentation insuffisante / Aucun fil commun (C) détecté

E6

Le thermostat Nest affiche E6 et ne peut pas communiquer correctement avec le système CVC

Inadéquation des fils ou configuration de câblage incompatible

E7

Le thermostat Nest affiche E7 et peut ne pas contrôler correctement le chauffage ou la climatisation

Erreur de fil O/B (vanne d'inversion) sur le système de pompe à chaleur

E8

Le thermostat Nest affiche E8 et peut arrêter le chauffage ou la climatisation pour protéger le système

Surintensité ou court-circuit sur le câblage du thermostat

E9

Le thermostat Nest affiche E9 et peut ne pas terminer la configuration ou ne pas fonctionner correctement.

Défaillance du capteur interne ou du matériel

N1

Le thermostat Nest affiche N1 et ne peut trouver aucun réseau Wi-Fi.

Radio Wi-Fi désactivée ou défaillance matérielle

N2

Le thermostat Nest affiche N2 et ne parvient pas à se connecter au réseau Wi-Fi sélectionné.

Échec d'authentification ou de configuration Wi-Fi

N3

Le thermostat Nest affiche N3 et ne peut pas atteindre le service Nest.

Connectivité Internet ou échec DNS

N4

Le thermostat Nest affiche N4 et ne peut pas se connecter au service Nest, même si le Wi‑Fi est connecté.

Erreur de compte de service Nest ou de connectivité cloud

N5

Le thermostat Nest affiche N5 et ne peut pas se connecter à l'application Nest via Bluetooth pendant la configuration.

Échec de l'appairage Bluetooth

N6

Le thermostat Nest affiche N6 et ne peut pas se connecter à l'application Nest via Bluetooth ou le réseau local.

Échec de la découverte de l'appareil local

Symptôme

La base ou la plaque murale du thermostat Nest est lâche ou bancale.

Montage incorrect / Instabilité mécanique

Symptôme

Le thermostat Nest demande du refroidissement, mais la climatisation ne s'allume pas.

Signal de demande de refroidissement n'atteignant pas le condenseur

Symptôme

Le thermostat Nest demande du chauffage, mais la chaudière ne démarre pas.

Signal de demande de chauffage n'atteignant pas la chaudière

Symptôme

L'écran du thermostat Nest est complètement vide et ne répond pas.

Pas d'alimentation vers le thermostat Nest / Batterie interne déchargée

Symptôme

Le thermostat Nest ne détecte pas les capteurs de température Nest ou les affiche comme hors ligne.

Problème de connectivité Bluetooth Low Energy (BLE)

Symptôme

Le thermostat Nest ne suit pas le programme programmé.

Conflit de configuration de planification / d'apprentissage

Symptôme

Le thermostat Nest n'active pas le ventilateur en mode 'Ventilateur seul'.

Défaillance du circuit de commande du ventilateur

Symptôme

Le thermostat Nest ne parvient pas à contrôler un humidificateur ou déshumidificateur de toute la maison

Erreur de câblage ou de configuration du contrôle d'accessoire

Symptôme

Le thermostat Nest dépasse fréquemment la température réglée (trop chaud ou trop froid).

Taux de cycle ou comportement d'apprentissage incorrect

Symptôme

Le thermostat Nest est chaud au toucher.

Fonctionnement chaud normal vs. Surchauffe

Symptôme

Le thermostat Nest réagit très lentement, ou l'anneau est difficile à tourner.

Usure de l'anneau mécanique ou de l'encodeur

Symptôme

Le thermostat Nest perd la connexion Wi‑Fi par intermittence.

Connectivité sans fil instable

Symptôme

Le thermostat Nest émet des clics ou des bourdonnements pendant le fonctionnement.

Fonctionnement du relais interne ou bruit électrique

Symptôme

Le thermostat Nest passe aléatoirement en mode Eco lorsque des personnes sont à la maison.

Problème de détection d'occupation / de présence

Symptôme

Le thermostat Nest redémarre fréquemment ou affiche un voyant rouge clignotant.

Faible puissance / Échec de la charge

Symptôme

Le thermostat Nest indique que le refroidissement est activé, mais l'air des bouches est chaud ou pas assez froid.

Mauvaise configuration du système de refroidissement ou faible niveau de réfrigérant (côté CVC)

Symptôme

Le thermostat Nest indique que le chauffage est activé, mais l'air des bouches est frais.

Type de système incorrect ou configuration de la vanne d'inversion erronée

Symptôme

Le thermostat Nest affiche une température ambiante incorrecte par rapport à d'autres thermomètres.

Décalage du capteur de température ou problème de placement