Le thermostat Nest affiche E20 et peut ne pas terminer l'apprentissage ou la programmation.

Remarque : E20 est généralement lié au logiciel interne du Nest plutôt qu'au câblage CVC.

• Redémarrer le thermostat : Appuyez et maintenez l'anneau d'affichage du Nest pendant environ 10 secondes jusqu'à ce qu'il redémarre.
• Vérifier les mises à jour du firmware : Une fois redémarré et connecté au Wi-Fi, allez dans Paramètres > Logiciel et laissez le thermostat vérifier et installer toutes les mises à jour en attente.
• Assurer une ventilation adéquate : Assurez-vous que le Nest n'est pas installé dans une boîte encastrée ou un endroit couvert qui pourrait provoquer une surchauffe.
• Réinitialisation d'usine si nécessaire : Si E20 persiste, effectuez une réinitialisation complète via Paramètres > Réinitialiser > Tous les paramètres et reconfigurez l'appareil.

Si l'erreur persiste après une réinitialisation et une mise à jour, la mémoire interne peut être défectueuse et le module d'affichage devra probablement être remplacé.